"Pardavėjas" profesija. Darbo aprašymas Pardavėjas

Dėl buvusios Sovietų Sąjungos teritorijoje yra dar pardavėjas prekių, susijusių su kišimusi, neišauklėtas žmogus, kuris, kad kas buvo apgauti pirkėją nori ir išeiti tiek pinigų, kiek įmanoma. Žinoma, kai kurie pardavėjai nėra toli nuo šio apibrėžimo, tačiau su verslo plėtra ir kokybės klientų aptarnavimo , tai stereotipas vis traukiasi į praeitį.

darbo aprašymas

Profesija "pardavėjas" yra ne taip paprasta, ir paprasta, kaip gali atrodyti iš pirmo žvilgsnio. Apskritai, darbuotojas parduoda prekes ir paslaugas vidaus ir užsienio klientams. Jie yra: įmonių, vyriausybinių agentūrų, ir asmenys. Tačiau svarbu ne tik rasti naujų klientų, bet ir dirbti su nuolatiniais klientais. Su prekybos pareigų pardavėjui plėtros labai išsiplėtė, kad atitiktų naujus rinkos reikalavimus. Konkursas yra neatskiriama beveik visų sektorių, todėl kiekvienam klientui virsta rimta kova.

Tas pats, iš esmės, yra pardavimo atstovas, konsultantas ir pardavimų vadybininkas, iš verslo plėtros atstovas.

pagrindinės pareigos

Profesija "pardavėjas" apima tokias pagrindines problemas darbuotojui:

• Siūlau / uždarymo pasiūlymus su potencialu ir esamų klientų dėl abipusiai naudingos partnerystės pagrindu.
• Demonstravimas produktus, prekes ir paslaugas, naujiems ir pastoviems klientams ir padėti jiems pasirinkti tuos, kurie geriausiai atitinka jų poreikius.

Idealus darbuotojas

Priklausomai nuo prekybos srityje, pardavimo metodo, darbuotojas privalo:

• Norėdami nustatyti, vystyti, palaikyti verslo ryšius su potencialiais ir esamais klientais konkrečioje rinkos segmente, kurti naujas galimybes prekių / paslaugų pardavimo.
• Skambinti, asmeniniai susitikimai, pristatymus pirkėjams.
• Ieškoti naujų šaltinių rasti potencialius klientus.
• Parengti aiškias ir veiksmingas rašytines Verslo pasiūlymai / kainoraščius pirkėjams.
• Padėti pašalinti ir išspręsti problemas, susijusias su klientų aptarnavimu.
• Koordinuoti su marketingo, departamentų pardavimų valdymo, apskaitos, logistikos ir techninių departamentų.
• Analizuoti galimų sričių / rinkas ir nustatyti jų komercinį potencialą.
• Užmegzti ir palaikyti planą priežiūros esamiems klientams.
• Nustatyti naudą ir palyginti produktus / paslaugas įmonė.
• Planuoti ir organizuoti pardavimų strategiją su kuo grįžti į tam tikros srities / rinkos segmente tikslas.
• Teikia rekomendacijas ataskaitas žodžiu ir raštu apie klientų poreikius, jų problemas, interesus ir konkurencingumo prekių / paslaugų iš rinkoje įmonė, bei informuoti apie potencialiai pelningų naujų produktų.
• Gera žinoti, kad produkto, jo technines detales ir paslaugas, konkurenciniai pranašumai, metodų reklamos tikslais.
• Dalyvauti parodose ir mugėse.

Išsilavinimas ir patirtis

Profesija "pardavėjas" suponuoja tam tikrą žinių ir įgūdžių. Darbdaviai ieškovei tokių darbo reikalavimus:

• Pasitikintis naudojimas tinkamomis kompiuterines programas (paprastai tai "Microsoft Office", 1C-įmonė, už interneto mažmenininkams - gebėjimas dirbti su populiariausių turinio valdymo sistemų, ir tt ...).
• Žinios iš pardavimų, klientų aptarnavimo principus.
• Patirtis pardavimų.
• Patirtis priimant pristatymus.
• Įrodymai, galintis atlikti pardavimus.

asmeninės savybės

Kaip bet kuris kitas, iš "pardavėjas" profesija reikalauja tam tikrų savybių asmeniui. Tai apima:

• labai geri įgūdžiai žodžiu ir raštu bendravimo;
• derybų įgūdžius;
• atsparumas tempimui ir;
• atsparumas stresui;
• Darbas siekiant tam tikrų rezultatų, įsipareigojimas;
• gebėjimas planuoti ir kurti strategijas;
• įtaigumas;
• prisitaikyti.

Pardavėjas-kasininkas: Darbo aprašymas

Ši profesija taip pat nusprendė savo raidą ir įgijo naujų reikalavimų. Paklausa tiktai didėja, ir gauti darbo gana lengva. Pardavėjas-kasininkas privalo:

• Gauti išmokas pinigais ir terminalą, duoti grąžą.
• Išlaikyti pinigų disciplinos: skaičiuoti pinigus ant rankų pradžioje ir pabaigoje pamainą, užpildykite reikiamus ataskaitas ir atlikti apskaitos reikalavimus registracijos dokumentų.
• Išduoti čekį, numeris grąžinamąsias išmokas pagal vidaus taisykles.
• Pasitikite klientus.
• Palaikyti švarą ir sutvarkyti savo darbo vietą grynųjų pinigų srityje.
• Norėdami įdėti kainų etiketes suskaičiuoti pirkinius naudojant skaičiuotuvą, kasos arba optinis skaitytuvas kainas išlaidas.
• Išdavimo kuponus ir akcijos medžiagas.
• Siųsti ir gauti klientų skundų viršininkams.
• Atsakant į klientų klausimus, teikia informaciją apie produktą, pirkimo būdo ir mokėjimo, pristatymo ir pan. D.
• Pasverkite produktus nustatyti kainą.
• Pasiūlyti ir parduoti dovanų kuponai.
• Pakavimo pirkimo prekių į krepšius, dėžes, pakuotę, skirtos kroviniams vežti ar siūlyti paketą.
• Stebėti kasos: įsitikinkite, kad yra pakankamai lėšų prekybos, ir kad ji tinkamai veikia.

madinga darbas

drabužių parduotuvė sėkmė priklauso nuo jos darbuotojų. Ir nors kartais skirti pernelyg erzina erzina konsultantas, tikras profesionalas padės jums pasirinkti geriausią iš asortimento jums per trumpiausią įmanomą laiką. Pardavėjas drabužių, atsižvelgiant į pareigybės aprašyme, turi pareigas:

• Sveikinimas klientus, kurie prisiima parduotuvę.
• Priėmimas dalyvavimo prekių judėjimo kontrolę, sąskaitų likučius, gauti reikiamas ataskaitas ir dokumentus, pranešimų valdymą problemines situacijas.
• Pagalba pirkėjams rasti produktus.
• Apdorojimo pinigų ir mokėjimų kortelėmis.
• Pateikimas prekių lentynose ir vitrinos.

Darbo aprašymas drabužiai Pardavėjas taip pat numatyta, kad darbuotojas privalo:

• Atsakyti į klientų klausimus, patarti ir rekomendacijas dėl pasirinkimo.
• Išduoti čekį, numeris grąžinamąsias išmokas.
• Sulaikyti parduotuvę grynumo ir tikslumą, į kurį įeina sausą ir šlapią valymą, produkto išdėstymą, jei reikia - savo garuose.
• Apsvarstykite Skundai klientų, perteikti jiems institucijoms.
• Darbas pagal politikos sistemą, ypač firminių parduotuvių.
• Norėdami įdiegti žymes.
• Atsakingas už saugumą parduotuvėje, saugokis vagių, užkirsti kelią sukčiavimo operacijas su kreditinėmis kortelėmis ir pan. D.
• Atnaujinkite informaciją ekrane akcijas, lentynos ir kt., D.

Kaip gauti darbą

Kažkas galvoja, kad prekyba - tai neišsilavinusios pralaimėtojų daug, ir kas - tai yra vienintelis kelias į sėkmę šiandienos pasaulyje. Profesija "pardavėjas", kaip niekas kitas leidžia greitai karjeros augimui. Dažniausiai "lubos" yra nustatomas tik pagal darbuotojų gebėjimų. Dėl kvalifikuotų ir talentingų prekybininkų visada didelės paklausos darbo rinkoje, nes kiekviena įmonė nori padidinti pardavimus, ir kaip pasekmė - pelną. Galimas veiksmingumas ateityje darbuotojas yra vertinamas remiantis vykdomų ir planuojamų tikslų peržiūrą, kuri parodo, ar pardavėjo santrauka idėją.

Darbdavys tikisi, kad Jūs visada galės uždaryti sandorį visomis sąlygomis. Turėtumėte galėti "parduoti" save, kad darbdavys neturėjo jokių kitų variantų, kai jūs samdyti. Ši prekyba profesionalus Tikslo siekiantis, atkaklus, charizmatiškas, tačiau stengiasi kiek įmanoma išspręsti kliento problemą. Jūsų CV turėtų atspindėti šias savybes. Ji turėtų būti orientuota į rezultatus, o ne tiesiog būti darbo vietų ir pareigų sąrašas chronologine tvarka.

svarbūs elementai

Tęsti Pardavėjas turi būti pateikta ši informacija:

• Apibendrintas istorija savo sėkmingos karjeros pardavimų, strategijas, kurios padėjo jums pavyks srityje.
• Skyrius iš jūsų įgūdžių ir gebėjimų, siekiant parodyti, kad turite visas savybes, būdingas geras pirklio. Tai padidins tikimybę, kad būsite pakviestas į pokalbį.
• Ši santrauka turėtų duoti apie jus įspūdį kaip energingas ir kryptingas žmogus. Todėl, valgyti tinkamą frazę sakinių pradžios, pavyzdžiui pasiekė pagerėjo, pasikeitė, pagerėjo, įkurta iniciatyva pasiteisino, pastatytas, optimizuotas, ir tt ..

Kai pateikiate CV didelėje kompanijoje, tai tikėtina, kad jis atliks pirmąjį kompiuterį per dokumentų, kuriuose raktažodžius norite atrankos. Įsitikinkite, kad jie yra jūsų failas. Tai gali būti pareigybių pavadinimus, įgūdžius, atsižvelgiant į taikymo sritį, į kurią priklauso bendrovei, prekių ir paslaugų rūšys.

Tačiau bet kuriuo atveju, nereikia meluoti savo CV. Tiesa, viskas tas pats, kai jis atsidaro, ir jūs atsidursite labai nemalonią padėtį. Jei jūsų faktinis pardavimo patirtis vis dar palieka daug pageidaujama, kad sustoti greitai mokytis, energijos ir sunkaus darbo ir tarnauti atnaujinti tuos darbus, kurie jums tikrai sau leisti.