Giluminiai interviu

Giluminiai interviu - tai nieko panašaus neformalus pokalbis, kuris vyksta tam tikrą planą. Remiantis interviu apie įvairių tipų metodus, kurie gali skatinti respondento išsamų ir labai didelių spekuliacijų apie dominančias problemas su mokslo diapazone naudojimui.

Giluminiai interviu įtraukti gavimo respondentų nebuvo užpildyti oficialią klausimyną, atsakymai nėra tokie neatidėliotini klausimai. Paprastai šie pokalbiai vyktų patyrę psichologai. Jų pagrindinis uždavinys - suprasti, ką atsakovas iš tikrųjų yra susijęs su aptariamu klausimu.

Tai atlikta išsamių interviu specialioje patalpoje asmeniškai. Šiuo atveju, nėra jokių pašaliečių, telefonai išjungti, jokių išorinių dirgiklių. Iš esmės, šios sąlygos gali būti keičiamos. Kartais giluminis interviu atliekami per telefoną, tačiau ekspertai sako, kad pokalbis telefonu yra šiek tiek veiksmingesnis. Kas yra priežastis? Pirmoji yra ta, kad telefonas yra beveik neįmanoma įtikinti žmogų visiškai nuoširdus pokalbis.

Taip pat atkreipkite dėmesį , kad šis pokalbis vyksta dažniausiai tik vienas asmuo - grupė taip retai interviu.

Laikas, kad mano giluminis interviu, yra skirtingi. Tai gali trukti trisdešimt minučių ir tris valandas. Viskas priklauso nuo individualių savybių atsakovui, taip pat priskirtų uždavinių rinkodaros tyrimus.

Giluminis interviu, kai kuriais atvejais, įrašyta juosta ar vaizdo kamera. Įrašymo gali būti toliau tvarkomi tyrinėti tai buvo patogu (ir pašalinti visus nereikalingus pauzių). Perdirbti įrašą, pavadintą transcriptome. Remiantis parašyta analitinę ataskaitą apie prekybos tyrimo rezultatus. Reikėtų pažymėti, kad vaizdo įrašas yra naudojama tik tada, kai yra poreikis išnagrinėti neverbalinius reakcijas respondentų.

giliai interviu skirtingais metodais. Naudokite juos, kad būtų pasiekti šie tikslai:

- apie tai, kaip vartotojai iš tikrųjų susiję su tam tikru produktu, gamintojas, firmos ir tt tyrimas;

- parengti potencialių pirkėjų ir vartotojų portretą;

- Testavimas ir patikra įvairių tipų reklaminės medžiagos veiksmingumą;

- surasti nišų, o naujų produktų kūrimą;

- vertinimas esamų produktų populiarumą.

Ta pati problema taip pat pasirodo užduočių iš tikslinių grupių studijų sąrašą. Tačiau, giluminis interviu bus efektyvesnis tikslinė grupė pagal šių aplinkybių:

- diskusijų tema yra sudėtinga, ir ji gali atskleisti tik žmonės, turintys specifinį, unikalų profesinių žinių ir įgūdžių;

- giluminis interviu yra labai veiksminga tuo metu. Kai yra būtinybė atlikti konkurentų apklausa (konkurentai neturi išreikšti savo tikrąją požiūrį į tą ar aną problemą įprastomis interviu);

- Šis interviu yra labai patogu, kai įtakos bet kokių asmeninių temų, intymūs patirtimi ir visa kita, kad žmonės nėra naudojami aptarti su pašaliečių;

- tai patogu ir kada respondentai geografiškai toli viena nuo kitos ar mažas. Pavyzdžiui, apklausos pareigūnai įvairiuose regionuose;

- veiksmingai tai ir kada jums reikia apklausti darbuotojus ar įtakingų žmonių. Esmė yra tai, kad specialistas-psichologas, atlikti išsamius interviu, gali įveikti visus, kad net ilgai pokalbis atrodo lengva, įdomu ir gana kompaktiškus.

Atkreipkite dėmesį, kad šiandien tokias apklausas pakankamai dažnai taikoma. Specialistai, kurie žino, kaip juos laikyti tinkamai, yra labai populiarus.