Rūšys ir turinys verslo laiškų

Verslo laiškas - viena iš svarbiausių komunikacijos priemonių verslo pasaulyje tarp atstovų iš įvairių organizacijų. Tai būdinga griežta, tikslus, formalaus stiliaus.

Verslo laiškas

Dabar, interneto amžiuje iš verslo korespondencijos svarba nesumažėjo, o tiesiog laikmenų - iš popieriaus elektroninis - ir tapti greičiau. Todėl labai svarbu kiekvienam darbuotojui, darbo ieškantis asmuo, taip pat žmonėms lyderio pozicijas, žinoti, kaip padaryti įvairius verslo laiškų.

Juolab, kad tai iš dalies charakterizuoja jį kaip profesionalų ir plečiant jų karjeros galimybes. Todėl svarbu, kad bet kuris asmuo, abejingi savo karjerą žinoti verslo korespondencijos taisykles ir atsižvelgti į tuo pačiu metu savo skirtingas. Ir verslo laiškų, taip pat jų kokybę turinys priklausys nuo korespondentas profesionalumą.

Su pagalba verslo korespondencijos adresas klausimais, pateikti skundą aptarta sutartis, jeigu paramą vertybių ir dokumentų.

verslo stilius

Stilius Verslo laiškai turi būti tikslūs ir išvengti pasirinkimus žodžių aiškinimo. Turėtų būti griežta subordinacija naudingumas, net jei jis yra raidė draugas. Leidžiama, ir netgi skatinama, pasikartojimai (ribotais kiekiais) leksiniai klišės. Paprastai skirtingų tipų verslo laiškų apšviesti keletą klausimų, ribotos verslo subjektų. Tonas yra tik neutrali, neleidžiant asmeninį vertinimą ir netinkamą emocijas.

Verslo Rašymas visada oficialiai, ji dažnai yra registruojami ir prisijungęs.

tipų laiškus

verslo plėtra, informacinių technologijų įtakos verslo laišką ir jo rūšys, verčia jį imtis naujų formų. Iki šiol, taip tipų laiškus:

1. Komercinės ir verslo subjektams. Su verslo padėti spręsti ekonominius, organizacinius ir teisėta. Šių pranešimų apimtis - nuo kelių linijų iki kelių puslapių. Komercinės išspręsti prekių ar paslaugų ir prekių pardavimo problemą. Jis prašo, pasiūlymai, atsiliepimai.
2. Laiškai į kurį reikia atsakyti (pvz prašymai, skundai, prašymai, atsiliepimai, pasiūlymai), ir nereikia (įskaitant jau aprašė įvykius ir faktus - parama prilyginamas gavimo patvirtinimas).
3. Paskirsto šias d eglės raidės: paprasti ir apvalūs - su vienu siuntėjo ir daugybine vaikui per gavėjų gretas.
4. Standartinė laikomas korespondencijos, kuriame paruoštas formas, dokumentų pavyzdžius. Tipai verslo laiškų pateikė taip vadinamas reguliuojama. Jei siuntėjas rašo žinutę nuo savęs, nereguliuojama.
5. Kai tema įtraukti į laiško, tai vadinama vieną-aspektas, kai daug - daugialypis.
6. Atskirai pastatytas rūšių verslo laiškų, kurie atspindi atskirą informaciją paskirties: Sveikiname, ačiū, užuojautos, patarimų, pagalbos.

Į verslo laiško turinys

1. Gydymo skirta pritraukti dėmesį, susidomėjimą, nustatyti kontakto lygio. Gydymas gali būti ex officio pavardė, vardas ir tėvavardis, ar generalizuota.
2. Įvadas į laiško medžiagos, paaiškinamas tikslas ar priežastis raštu yra aprašyti, nuorodą ačiū, sveikinimai, skundus ir pan.
3. Pagrindinė dalis (turi turėti bet kokį verslo korespondencija). Tipai verslo laiškų skirtingais tikslais yra svarbios informacijos, pasiūlymų, prašymų, kvietimus, prašymus ir įsakymus. Jame yra loginis griežtai chronologinę atsižvelgti į faktus, analizuoti problemą, struktūrizuotą naudos ar nuostolių.
4. Visi verslo laiškų rūšių turėtų būti sudarytas, susidedanti iš išvados, pasiūlymai, sutartis, gedimai, įspėjimais. Pavyzdžiui, tai: Prisiminkite, pasiūlymas, prašome būti įspėjami.
5. Standartinė paskutinis sakinys skirtas reguliuoti būsimo bendradarbiavimo, laikinai apribojimų, kuo gedimo. Be to, galutinis apeliacinis skundas yra taikomos socialinių vertybių ir prioritetų sistemą.

Rekomendacijos rašyti laiškus

1. laiškas turi būti kompetentingi ir lengva skaityti, nereikia užversti jus žodžiais ir naudoti leksinius vienetus tiksli vertė nėra žinoma.

2. Visi verslo laiškų rūšių neturėtų būti per didelis, tai geriau sumažinti ir struktūra informaciją.

3. skaitymo procesą, turi jaustis gerbiamas gavėjas, atskiras raides, laikymas tema teigiamą infuzijos autorius.

4. Svarbu į raštu susitarimą nustatyti laiką, datą, kontaktinius sąlygas ir sutartis procesą. Tai gali būti padaryta variantų arba ketinama klausimų sąrašo forma.

5. Mandagus ir profesionalus, draugiškas tonas laiške būtinai konfigūruoti gavėją teigiamą ir greitai reaguoti.

Vienas iš sėkmingo verslo komponentų - atitiktį verslo korespondencijos taisykles, yra bent 80% visų Jungtinių Tautų dokumentuose. Griežtai laikytis visų normų pabrėžia teisinę vertę verslo laišką ir suteikia greitą pasiekti verslo tikslus.