Apklausa - tai šiuolaikiška žingsnis prekybos politikos

Šiuolaikinės rinkos prekių ir paslaugų išgyvena rimtą konkurenciją vartotojui. Dirbti efektyviau, iš gamintojų, tiekėjų, realiomis prekėmis ar nematerialiojo paslaugas dauguma, naudoja įvairius rinkodaros politiką, naudoti kūrybingų būdų dirbti su personalo ir klientų, vartotojų, faktinės ir potencinės. Vienas iš veiksmingiausių įrankių rinkodaros ir reklamos, kurie įgijo didelį populiarumą, tai buvo apklausa ar apklausa.

Savybės metodo

• apklausa - jis kolekcija tam tikros informacijos, priklausomai nuo susitikimo ir organizacijos, kuri užsiima jo paskirtį. Jis yra labai plačiai naudojamas politikos, psichologijos ir sociologijos, pedagogikos ir profesinio orientavimo personalo atrankos organizacijoje, atsižvelgiant į pasiūlos ir paklausos darbo rinkoje ir gamybos diagnozę.
• Tradiciškai Survey - atsakas į iš anksto sudarytas klausimais, kuriuos reikia atkreipti dėmesį į įdomų aspektą problemos, pateikti bendrą arba išsamų vaizdą, suteikti reikiamą informaciją. Baigęs apklausos rezultatus atvežamos tam tikri rezultatai yra gaminami matematines ar statistinius skaičiavimus ir padaryti tam tikras išvadas.
• Suprantama, kad tyrimas - tai darbas su klausimyną, joje esantys klausimai yra sugrupuoti specialiu būdu. Ir atsakymas turi būti nedviprasmiška: "Taip / ne" (uždari profiliai) arba bet kokia forma, kuri gali būti elementus argumentais (atviras).
• Galiausiai, apklausos - tai tardymo forma, kuri gali būti atliekama tiesiogiai su žmonėmis (dieninės, tiesioginis) ar neakivaizdinio balsavimo telefonu, internetu, nuotoliniu būdu. Tai žodžiu arba raštu, taip pat neverbalinis - į brėžiniai, grafikai, diagramos ir tt forma Be to, tyrimas yra vienas, ty vyksta kartą dėl bet kokios priežasties (pavyzdžiui, gamybos naujos rūšies produktas, naujos serijos produktai), ir dinamiška, kelių (viešosios nuomonės apklausos dėl bet kokios politinės proga). Pastaruoju atveju tai galima prognozuoti tam tikrus veiksmus ar įvykius (balsavimo rinkimų kampanijos metu).

Klausimynai ir rinkos

Apklausa laikoma stipri ir naudinga rinkodaros sprendimų. Taigi, tyrimas Tai suteikia vartotojams už savo interesus ir pageidavimus, teikia vertingų įžvalgų idėją į tai, kaip realūs ir potencialūs klientai yra susiję su tam tikrų prekių arba produktų, jokiu būdu ir forma paslaugas būtent reikia, kaip įmonės ir įmonės, aiškiai teikia pirmenybę. Taigi, ji apibrėžė tikrovišką paklausos pagrindu, kurį rinka gali generuoti savo pasiūlymus ir įvertinti darbo trūkumus, siekiant patenkinti gyventojų poreikius.

formos apklausa

Apklausa gali būti atliekama įvairiais būdais:

• Online apklausos, anketos siunčiami vartotojams, kai pirkimas internetu, specialių forumų, arba tiesiog savininkai nekilnojamojo elektroninio pašto adresais. Tai gali būti mokama arba nemokama - priklausomai nuo įmonės politikos.
• Pirkėjų parduotuvėse ar rinkoje tuo tiesioginių pirkimų-pardavimų vieta tyrimas.
• Apklausa per anketas išsiuntė paštu.
• Klausimyno telefono skambučius ar SMS.
• Ekspertai tyrimas.
• Tarpininkaujant mokymosi interesai ir poreikiai visos masės pirkėjų.
• Apklausa vartotojus nuo tam tikro amžiaus ar socialinės grupės.
• Prekybos audito ir vertinimo sistema.

Svarbu!

Jei jūs ketinate interviu, jūs visada turėtų atsiminti, kad apklausa - tai griežtai savanoriškas, dažnai anonimiškai, ir neleidžia privalomą elementą. Priešingai, siekiant pritraukti žmones dalyvauti apklausoje, daugelis organizacijų naudoja savo darbe skatinamąjį elementą: pildydami lakštinius protestuotojus laukia dovana ar nuolaida produkto komplektacijoje. Šis tipas yra vadinamas akcijas ir leidžia ne tik gauti reikiamą informaciją, bet suprasti tikrai ne bėgantį gamybą.