"Tripsta": atsiliepimai. Kiek įmonė yra patikimi bilietų pardavimo?

Tarp daugelio internetinių agentūrų, kurios pardavinėja bilietus, stovi įmonę graikų "Tripsta". Tai virtualus bendrovė. Ji, kaip ir daugelis kitų, pavyzdžiui, tai, teikia paslaugas perkant bilietus įvairių skrydžių srityje, ir dažnai leidžia tai padaryti nebrangiai. Atsakymai apie tai yra skirtingi, bet mes pasistengsime juos analizuoti ir išsiaiškinti, kaip ši įmonė paslaugos atitinka klientų poreikius ir nustatyti patikimumo laipsnį, kalbant apie vartotojų.

Kas tai yra?

Prekės ženklas gyvuoja nuo 2010 m, ji turi biurus dvidešimt dviejų šalių. Jis veikia daugiausia bilietų pardavimo Pietų ir Rytų Europoje. Nuo 2011 jis dirba Rusijos Federacijos, bet ne biure ar atstovas mūsų šalies teritorijoje neturi. Tinklas galima rasti pagal pavadinimą "Tripsta.ru". Lėktuvų bilietai, kurie parduodami agentūros, greitai plisti, o bendrovės pajamos auga. Pasak naujausių pranešimų, pardavimų apimtis bendrovės už šešis mėnesius padidėjo beveik perpus. Rytų Europoje, agentūra yra viršutiniame penkių populiariausių. Bendrovė didžiuojasi savo programuotojai sukūrė specialią elektroninę sistemą, kuri gali būti naudojama siekiant apsisaugoti nuo vadinamųjų netikrų užsakymus, taip pat sužinoti vartotojo interesus.

"Tripsta": atsiliepimai. Aviabilietai žemomis kainomis

Kai kurie klientai, pirmą kartą susiduria su šios internetinės agentūra, kartais nebijo naudoti savo paslaugas. Galų gale, pakankamai dažnai bilietai, kuriuos galima įsigyti savo svetainėje yra šimtą ar net daugiau tradicinių vienetų mažiau nei kitose vietose. Taigi, žinoma, yra "Tripsta" klausimus apie bendrovės patikimumą. Atsiliepimai apie nuolatinių vartotojų šiuo klausimu teikia vilčių: tai tikras agentūra, o ne kai apgavikas tarpininkas, kuris bus imtis savo pinigus ir dingsta. Daugelis turistų sako, kad tai ne pats geriausias, bet ne blogiausia kompanija bilietą. Ji tiesiog turi specialų paieškos "kaina radaras", kuri leidžia susipažinti su skrydžių skirtingų avialinijų aviabilietus kainas. Jo dėka, jūs galite pamatyti daug pasiūlymų tik kelias sekundes, įskaitant labai pigus. Paieškos sistema remiasi garsaus tinklo dalis "Amadeus".

Kitos paslaptis pigiau

Kai kurie vartotojai atskleisti įmonę daugiau paslapčių "Tripsta". Atsakymai apie tai sakydamas, kad agentūros "paieškos sistema rodo visas siūlomų bilietų į šias paskirties vietas kainas, įskaitant vadinamąją" reklamos ". Pavyzdžiui, jūs ketinate skristi Aircraft Company "Alitalia" Romoje. Jei bandote nusipirkti bilietą į savo "namų" svetainėje, bet rusų kalba, tada pigūs skrydžiai nesugeba pamatyti. Tačiau, jei naudosite tarptautinį versiją tinklalapį, kaina "Promo" bus rodomas ten. Paslaugų "Tripsta.ru" rodo visus skrydžius, įskaitant labai pigiai rūšių. Nors interneto agentūrų svetainėje, jie bus pasiūlyta turėti tam tikrą "įvyniojimas".

Pirkimo kortelė: Įranga

Žinoma, kiekviena įmonė turi savų sunkumų. Ne išimtis ir "Tripsta". Atsiliepimai įspėja mus, kad yra kai kurie iš bilietų kainą su kortelės įsigijimo skaičiavimo funkcijos. Agentūra dažnai užtrunka komisijos daug tokio apmokėjimo. Kaina kartais gali pakilti daugiau nei tūkstantis rublių, o galutinio apskaičiavimo sąnaudų. Todėl šį kartą vartotojai šią paslaugą ji yra būtina atsižvelgti. Tačiau, kai kurie klientai sako, kad pirkdami "MasterCard tipo kredito kortele, debeto kortele, ypač tai tipo, Komisija gali būti lygus nuliui.

Veiklos vertinimas

Mes galime pasakyti, kad tie, kurie naudojami Agentūros paslaugas "Tripsta", patenkintas teikiamų paslaugų dalis. Šlovė ne tik žemos kainos ir sąsajos patogumo, bet ir aiškumas ir greitis reagavimo personalui. Tačiau, yra keletas skundų dėl skambučių centras, kuris yra sunku pasiekti. Tačiau bendrovė gauna elektroninius laiškus ir operatyviai reaguoja į juos. Operatoriai pranešė klientams, aiškiai ir tiksliai atsakyti į klausimus ir duoti naudingų patarimų. Iš esmės, bendrovė gali būti susisiekta bet kuriuo metu ir gauti reikiamą paaiškinimą ar pagalbos. Dvidešimt keturias valandas iki išvykimo, agentūra perspėja keleivius, o tada porą valandų prieš skrydį siunčia SMS. Žinoma, kas gali atsitikti, o oro linijų dažnai atšaukti skrydžius. Jei įsigijote bilietus jungiamuosius skrydžius įvairių firmų, vėlesnis kelionė gali būti neįmanoma. Bet tokie incidentai gali nutikti perkant "gyvai".

Paslauga "Tripsta.ru"

Atsiliepimai apima paslaugų situaciją nepatogumų, kai už bilietą grąžinti pinigus turi laukti apie du mėnesius. Tačiau Rusijos agentūra vartotojai labai gyrė gebėjimą suderinti skrydžius savo interneto svetainėje įvairių aviacijos bendrovių, kartu ir suteikti klientams galimybę pasirinkti naudingiausią pasiūlymą. Be to, bendrovė parduoda pakankamai dideliais kiekiais. Todėl pagrindiniai oro nuolaidos ir jos prieigą prie išskirtinio kainas. Tai gali būti naudinga klientams ir Rusijos versiją. Funkcija atranka skrydžių įvairių įmonių pagal grafiką labai patogu ir padeda "suburti" pigūs skrydžiai teisinga kryptimi. Beje, agentūra, o ne siunčia bilietų Maršrutas kvitą savo firminio blanko. Jie atkreipė dėmesį į rezervacijos numerį, kurį galite patikrinti iš aviakompanijos tinklalapyje, skrydis, kad esate plaukioja. Gauti pat kitus patvirtinamuosius dokumentus.

Kiek žmonių, tiek daug nuomonės

Žinoma, atsiliepimai apie bendrovės darbą, yra visiškai skirtingi, tačiau būtina atsižvelgti į tai, kad pati paslauga yra gana nauja mūsų tautiečių. Tai nėra, kaip anksčiau - atėjo į kasą, ir atnešė pinigus gavo bilietą. Būtina "sumedžioti" pigūs skrydžiai, mokėti internetu, atimti pinigus iš kortelės, o ten gali būti visi trikdžių ir klaidų rūšių, kaip ir bet kurioje sudėtingoje sistemoje. Pirkėjai patariama skambinti sudėtingais atvejais Agentūros skambučių centrų arba rašyti į paštą "service@tripsta.ru" , Be to, naudojant šią nuorodą į agentūrą, galite prenumeruoti savo naujienas. Be to, pranešimo apie pigių skrydžių ir patogų susisiekimą, jums, kaip rodo daugelio klientų, taip pat gali gauti kuponą ir kuponą "Tripsta". Šis specialus bendrovė. Norėdami jį naudoti, jums reikia, kai užsakymas įveskite kodą specialioje srityje. Tada nuo galutinės sumos atimama nurodytą kuponą vertę. Jis gali būti naudojamas ne tik perkant bilietus, bet kai užsakymo viešbučių. Pastaroji paslauga gana naujas šio virtualaus agentūra. Svetainės lankytojai yra malonu pastebėti, kad pastaruoju metu ir traukinių bilietus galima įsigyti šio ištekliaus, taip pat mokėti už automobilių nuoma už labai gerą ir labai gerą kainą.