"Ekookna": Bendrovė peržiūri

Daugelis gerai žinomų kompanijų, dėl gamybos ir įrengimo plastikinių langų ir durų "Ekookna". Atsakymai apie jį yra kitoks. Nepaisant to, bendrovė pasiekė didelės sėkmės statybų rinkoje, ir šioje srityje plėtoti verslą nuo nulio galima šiek tiek. Norėdami tai padaryti, svarbu, kad būtų galima ne tik pritraukti klientus, bet ir juos išlaikyti. Pakalbėkime apie tai, ar įmonė "Ekookna" sugebėjo tapti ir klientų patikimą partnerį, kuris nepaliks akis, daryti savo darbą gana greitai ir už priimtiną kainą?

Apie įmonę

Bendrovės plėtros istorija negali komanda pagarbą. prieš 14 metų bendrovė buvo įkurta naujokas verslininkas Filonenko Andrei Vladimirovičius. Iš pradžių tai buvo nedidelė parduotuvė plastikinių langų montavimas. Jis dirba 8 darbuotojai, iš viso. Šiandien bendrovė "Ekookna" yra pagrindinis centras montavimo, remonto, apdailos langų ir durų. Nuo gamybos bazė įsikūrusi prie Sergiev Posad netoli plotas yra 15 tūkstančių kv. M. m.

Atviri 70 pardavimų biurus Maskvoje, Vladimiro, Nižnij Novgorodo regione, Tverės, Jaroslavlio, Ivanovo. Atsižvelgiant į įmonės būklę dirba 700 darbuotojų. Po 2015 rezultatus, bendrovė "Ekookna" tapo ekologijos e3Awards 2015 tarptautinį apdovanojimą srityje laureatas Pasak nepriklausomų pramonės centras "O.K.N.A", ši įmonė yra viena iš 20 geriausių Rusijos bendrovių langų ir durų montavimas. Bendrovė "Ekookna" užsiima kelių rūšių veikla:

• Gamyba, montavimas, langų dizainas.
• Renovuotas ir papuošti balkonai.
• Diegimas žiemos.
• Gamyba ir montavimas durys.

Komentarai apie bendrovės "Ekookna" patvirtina, kad pardavimų vadybininkai aktyviai siūlo kiekvienam iš šių paslaugų. Pasakyk man daugiau apie elementus "meniu" bendrovės.

langai

Įrengimas langų - tai turbūt pagrindinė įmonės veikla "Ekookna". Klientų atsiliepimus teigti, kad įmonė gali užsisakyti įstiklintas namus, name, bet patalpas gamybos tikslais. Produktų grupę apima langai, pagaminti iš plastiko, medienos, aliuminio. Jie visada padarė tinkamą dydį. "Ekookna" Bendrovė dirba su gerai žinoma rinkoje ir Rehau VEKA profilių sistemas.

Ji nustato reikalingus parametrus specialiai apmokyti arba sertifikuotų matuoklis. Jis keliauja į klientų nemokamai. Profesionalūs vadybininkai kalbame klientams, sužinoti, ką jums reikia atsižvelgti kuriant langą. Privalomojo klausimai išaiškino:

1. Kaip gerai šildoma patalpa?
2. Kambarys yra šviesus arba tamsus?
3. Apie tai, kas aukšte tai yra?
4. Ar jums reikia apsaugos nuo įsilaužimo?
5. Yra tinkleliai nuo vabzdžių yra privalomi?

Kaip rezultatas, bendrovė "Ekookna" siūlo parengtus sprendimus dėl šalies namų, vaikų kambariai, kambariai, kuriuose žmonės gyvena ir dirba, kenčia nuo alergijos, butų ir biurų pirmame aukšte. Ką tai reiškia? Į kambarį, kur jie gyvena, pavyzdžiui, mažiems vaikams, nustatyti langai su nuimamu rankenos, uodus ir saugaus įstiklinimo. Skaidrus dalis yra padengtas apsaugine plėvele. Todėl, langas yra sunku išeiti. Net jei stiklas yra pažeistas, fragmentai ne išsklaidyti aplink kambarį ir likti viduje skaidrios paketą.

Bendrovė "Ekookna" taip pat siūlo įvairūs priedai: Rankenos, spynos, orlaides, atidarymo sistemas. Kuri yra labai patogi, bendrovė iš karto galima užsisakyti naujų langų žaliuzės ar langinės įspūdingas. stiklo pjaustymas, jo apdailos ir iš anksto pardavimas paruošimas būtų atliekami pramoninės bazės "Ekookna" (Buzhaninovo). Atsiliepimai apibūdinti tą vietą už įmonės Miestas švarus pasirinktas. Šalia įmonės pastato yra didelė sritis, kur ganyti gyvulius. Nenuostabu pavadinimas "Ekookna" reiškia "žaliosios dėžės".

langų projektavimas

Bendrovė "Ekookna" siūlo ne tik nustatyti naują langą, bet ir efektyviai projektuoti ją. Akiniai gali būti papuoštas kaip filme (pigesni galimybė), ir išdėstymą, tamsintas stiklas, kristalai, deimantiniai veidą. Dizaino variantai Katalogai atrodyti žavinga bendrovės "Ekookna" svetainėje. Pirkėjų atsiliepimai apie šią temą, bet yra retas. Tie, kurie sugeba rasti platų šlovinimo ir gražus dizainas produktus.

durys

Firma "Ekookna" taip pat siūlo durys: įėjimo ir interjerą. Tarp jų yra labai elegantiška. Tarp katalogų rasti slankiosios ir šarnyru durų biurams, bankams, parduotuvių, restoranų, fitneso centruose. Ačiū patrauklių pasiūlymų iš bendrovės "Ekookna", tampa aišku, kaip svarbu priekinis grupė bendrojo interjero kambarį.

balkonų

Labai patogu, kai įmonė siūlo atlikti visą spektrą veiklos, susijusios su balkonu arba lodžija remontas. Šiuolaikinės moterys ir vyrai nenori matyti tokia svarbi dalis buto buvo naudojamas tiesiog kaip iš nereikalingų daiktų saugojimo sandėlį. Daugelis savininkų gyvenamasis plotas su lodžija dažnai ieškote patikimos įmonės, kuri gali būti patikėtas svarbus darbo stiklo, izoliacijos ir apdailos balkonais vienu metu.

Ekspertai "Ekookna" įmonės teikia visas šias paslaugas. Garantija nuo montavimo darbus galima iki 5 metų. Labai aukštos kokybės remonto paslaugos balkonai suteikia pardavimų biurą "Ekookna" (Puškinas). Atsakymai pateikiama informacija, kad filialo vadovams bendrauti su lankytojais kvalifikuotai, lengva suprasti jų poreikius. Menininkų komanda dirbo gerai ir sklandžiai.

Komentarai apie paslaugas

Kaip gerai atlikti darbą likusį biurus bendrovės "Ekookna"? Atsiliepimai rasti skirtingi. Yra klientų, kurie yra labai patenkinti teikiamų paslaugų. Jie teigia, kad langai ir durys, kad būtų patraukti ir įdiegta bendrovės "Ekookna", darbuotojai turi gerą šilumos ir garso izoliaciją. Jau daugelį klientams svarbu, kad dvigubi stiklai profiliai pagaminti iš aukštos kokybės rūšių Rehau profilio ir VEKA. Daugelis žmonių, kurie savo šiek tiek išmanantis plastikinėse dėžėse, kruopščiai išnagrinėjo ir patikrinti įrenginio kokybę. Defektai nerastas. Kaip rezultatas, beveik visi klientai buvo patenkinti.

Tačiau yra neigiami atsiliepimai apie darbo kokybę. Vienas įsakė ją pasidalinti, pavyzdžiui, tos lango istorija buvo pareikštas ne pagal dydį. Jos pritaikytos prie angos su dideliu kiekiu putų. Klientas, prašome susisiekti su "Ekookna" su teiginiu, bet aplankė jos ekspertai padarė išvadą, kad darbas yra atliekamas pagal standartus. Mes įsakė jis paliko nemalonų jausmą, kad ji buvo apgauti. Kiti klientai taip pat praneša, kad stiklo langai įrenginio atnešė nestandartinės: žalą, įbrėžimų. Susidaro įspūdis, kad buvo naudojami langai ir durys. Viena šeima pareikalavo pakeisti stiklas yra 5 kartus aptiktų naujų defektų. Vienas iš klientų išreiškė nuomonę, kad darbo kokybė priklauso nuo komandos. Jis kreipėsi į bendrovės "Ekookna" kelis kartus. Montuotojai pasikeitė. Kiekviena komanda įvykdė savo lygio kokybės tvarką.

Kokie yra keletas firmų "Ekookna" klientų atsiliepimais? Maskva - miestas, kuriame bendrovė buvo, ko gero, didžiausias skaičius užsakymus. Vienas iš sostinėje gyvenančių paliko didelį neigiamą grįžtamąjį ryšį apie tai, kaip atlikti iš montuotojų darbą. Jis parodė nuotraukas, kad patvirtino defektų juos aprašyti. diegimo metu buvo sugadintas palangės. Tai keletas įbrėžimų ir žetonų. Išvaizda įjungtas aplaistytas dėl suteptas aplink iš skystų gumos kraštų. Be to, klientas pasipiktinęs, kad durys iš lodžija nenustatytas ribą. Savo skunde darbuotojai buvo pasakyta, kad tai buvo būtina perspėti, kad jis yra reikalingas. Vietoj nustatyti ribinę kreivė gabalas plastiko, kuris atrodo nepatogus.

Dėl darbų vykdymo laiko

Gyvenimas plastikinių langų 5 dienas montavimas. UPVC retesnių rūšių yra iškeliamos ir surinkti 21 kalendorinių dienų. Taigi nurodyta sutartyse. Kaip greitai vykdyti pavedimus dėl bylos? Teigiami atsiliepimai teigti, kad bendrovė "Ekookna" darbuotojai greitai dirbti. Klientai dažnai gauti paruoštą plastikinį langą trečią dieną po susitarimo pasirašymo. Mediniai ir aliuminio konstrukcijos linkę nustatyti dvi savaites.

Vienas klientas, tačiau paliko piktą atsiliepimą: nuo sutarties pasirašymo vyko 5 savaites prieš pradedant darbą buvo padaryta. Montuotojams šiuo metu atėjo tris kartus. Pirmieji du kartus darbuotojai pamiršo pasiimti kai detales reikia įdiegti "Windows". Vienu atveju jie atšaukė 15 minučių iki sutarto laiko susitikimą.

kainų

Bendrovės "Ekookna" apytikslės kainos langai, durys, baldai Svetainės. Tikslus vertė gali būti nustatyta, gaunant konsultacijas mūsų biure. Patikrinimo dydis priklauso nuo daugelio veiksnių:

• lango dydis ar durų;
• prekės stiklo;
• jo storis;
• skaičius ir kaina aparatūros;
• Papildomos galimybės.

Demokratinė jei vienodų kainų, kuriame centrinį biurą? Kaip jau minėta, dislokacijos pagrindinį filialą bendrovės "Ekookna" vieta - Sergiev Posad. Klientų atsiliepimus aišku, kad bendrovės paslaugos yra santykinai nebrangu. Daugelis klientų skaičiuojami pasiūlymų iš skirtingų bendrovių ir pasirinkite "Ekookna" dėl mažiausių kainų. Klientas, įsakė medinius langus, komentavo, kad jis buvo šios produkcijos tipą sąnaudų skirtumas yra milžiniškas. Ji buvo patenkinta pasiūlė bendrovės "Ekookna" (Sergiev Posad) kainą. Klientų atsiliepimus ir pranešė, kad jie buvo aprūpinti geros nuolaidos už pakartotinius užsakymus ir tuo atveju, jokių trūkumų.

Neigiami komentarai turėti informaciją, kad skirtinga vertė darbą ir vadybininkas vadinamas Gager. Vienas klientas išreiškė nepasitenkinimą, susijusį su tuo, kad laivybos medžiaga iš užtruko 300 rublių., Nors iš pradžių buvo numatyta, kad šis paslaugos dalis bus nemokama. Kitas šeimos, kurie nori įsigyti nebrangų diegimą lango, negalėjo pasiekti su vadovu supratimą. "Ekookna" įmonės atstovas nuolat siūlo pirkti brangesnį produktą, neatsižvelgiant į finansines galimybes klientams.

Paslaugų lygio

Dėl paslaugų įmonėje kokybės "Ekookna" teigiami atsiliepimai dažnai rasti. Daugelis klientų papasakoti, kad darbuotojai yra mandagūs ir paslaugūs. Vadovai ir zamerschika išsamiai ir paaiškinti paprastais terminais visas svarbias detales, susijusias su lango arba durų montavimas. Darbuotojai yra labai kompetentinga ir visada rekomenduojame kuris modelis geriau rinktis ir kodėl. Tačiau yra neigiami atsiliepimai. Vienas iš klientų susisiekė bendrovės buveinę Mozhaisk mieste. Jis sakė, kad jis buvo pasitiktas darbuotojo, kuris "yra ne itin išmanantis langų." Bendrovė "atstovas nuolat pasiūlė parašyti klientas" ant užšaldė ", nors jis ketina gauti prekes tik po šešių mėnesių.

Paslaugų skyrius bendrovė "Ekookna" susijęs su skundų analizė. Neretai ant tinklo atsakymų į neigiamą nuomones. Be pirmiau aprašytą situaciją, įmonė pranešė, kad paslauga patikrinimas buvo atliktas. Vyresnieji pareigūnai išsiaiškinti, kas buvo kalbama su klientu. Buvo nustatyta, kad pardavimo vadybininkas tą dieną buvo išvykęs ir pakeitė katedros vedėjas. Ryšium su skundu, vyriausiasis tikisi naujo sertifikavimo egzaminą ir bendravimo etiką su klientu.

Taip pat yra neigiamas grįžtamasis ryšys iš kliento, kuris norėjo jį į lango Rehau prekės butą. Zakazchitsa tiki tik Vokietijos gamintojas. Iš pradžių, direktorius patikino, kad nebūtinai įstiklintas Rehau. Kaip rezultatas, mes atnešė ir įdiegti į kitą langą, mažai žinoma bendrovė rinkoje. Atsižvelgiant į sutarties tekstą, kaip paaiškėjo, tai nebuvo tikra apibrėžta markės stiklo. Visoms pretenzijoms darbuotojai sakė, kad Jums reikia atidžiai perskaityti dokumentą ir kad kliento norus niekas nežino nieko.

Svarbus aspektas, kai tai susiję su langų montavimas, valymo šiukšles. Atsiliepimai apie "Ekookna" Company pateikiama informacija, kad montuotojai po darbo toleruoti atliekų produktus į laiptinę. Klientas arba pristato į šiukšlių rezervuaras dėl jų pačių arba mokėti "tip" (apie 200 rublių.) Už tai, kad montuotojai padarė. Kartais "Ekookna" įmonės darbuotojai turi šį paslaugų nemokamai kompensuoti bet kokius trūkumus diegimo metu priimtų dalį.

Apie patikimų nuomonių

Kai kurie klientai išreiškė nuomonę, kad daugelis iš bendrovės "Ekookna" atsiliepimus nepatikimas tinklą. Klientai sako, kad, pavyzdžiui, jūs negalite palikti neigiamą grįžtamąjį ryšį apie įmonės oficialioje svetainėje. Tačiau bendrovės darbuotojų yra atsakingi: neigiamas nuomonė šiuo atveju, jei jie yra, svetainėje taip pat paskelbti, nors ir ne iš karto. Visi atsiliepimai yra prižiūrimi. Neigiamas grįžtamasis ryšys yra detaliai analizuojami. Kiekvienu atveju oficialus tyrimas.

Tai ne paslaptis, kad klientai yra nepatenkinti bendrovės darbo dažnai bando išreikšti savo nuomonę apie įvairių svetainių. Todėl, prieš jums kreiptis į konkrečią įmonę, ji yra naudinga išmokti keletą portalų, kad skelbtų atsiliepimus. Dabar ji yra labai populiarus yra paslauga "Flamp" integruota su 2GIS. Įmonės programos vadovas yra nepriskyrė lankytojų ir svetainės administratorių. Todėl, tuo mažesnė rizika, tai yra, kai jūs gaunate informaciją apie neegzistuojančius bendrovė.

Tai pasakytina, pavyzdžiui, ir kompanija. Taigi, neigiamas nuomonės išreikštas susirūpinimas bendrovės "Ekookna" Novosibirskas. Nuomonės apie "Flampe" nėra informacijos apie organizaciją. Kodėl? Tiesiog todėl, kad kompanija filialas Šiame mieste nėra. Novosibirske, yra kita įmonė vadinama "Ekookna", kuri renka užsakymus iš langų ir durų montavimas. Atsiliepimai apie jį turi teigiamą ir neigiamą. Tačiau bendrovės aptarnavimo skyrius "Ekookna" pateikė oficialų komentarą, kad Novosibirsko įmonė - jų konkurentas, o ne partneris.

Atsiliepimai iš darbuotojų

Ar kaip darbdavio patrauklią bendrovės "Ekookna"? Atsiliepimai apie bendrovės darbuotojų yra daugiau bendro neigiamas. Darbuotojai pranešė, kad darbo užmokestis yra mažas ir jis dažnai vėluoja. Didelė dalis darbo užmokesčio mokama neoficialiai. Darbo dieną vyksta įtempta atmosfera. Daugelis vadovų nepagarbą savo pavaldiniams. Darbuotojai nuolat bauda, ir, kaip taisyklė, nėra aišku, jokiems pažeidimus.

Buvęs darbuotojas vieną iš bendrovės padalinių sakė, kad kas 2 mėnesius iš pardavimų vadybininkų komanda beveik visiškai pasikeitė. Beveik visas skyrius yra atleistas, nedelsiant samdyti kitus darbuotojus. Ir darbo užmokestis tuo pačiu metu yra atidėtas dviem mėnesiams. Tai reiškia, kad ekspertai eiti, iš tikrųjų dirbo įmonėje 60 dienų nemokamai. Yra neigiamų komentarų daug ir kad daugelis iš įmonės procesų nėra aiškiai debugged. naujų darbuotojų mokymas yra vykdomas paviršutiniškai. Todėl daugelyje situacijų yra sunku suprasti, kaip tinkamai elgtis. Informacija, būtina rinkti trupinius, konsultuojantis su kolegomis iš kitų miestų.

bendrovė "Namesake"

Per pastaruosius kelerius metus dažnai galima rasti neigiamų atsiliepimų apie įmones, turint panašias pavardes su "Ekookna". Klientai mano, kad jų dukterinės įmonės gerai žinomos bendrovės ir adresą su pretenzijų į lyderystės "centrinė būstinė." Užsakant dažnai painiavos. Ant vieno iš šių organizacijų, bendrovė "Ekookna» Stavropolyje buvo bandymus. Pagal garsaus vardo vaizdu, iš sukčių grupė paėmė užsakymus ir surinkti į kišenę dideliais kiekiais išankstinių apmokėjimų. Po ne komanda surinkėjai nepalikite klientams. Nurodyta darbas nėra atliekamas. Atstovai nekilnojamojo bendrovė vadinama "Ekookna" turėjo kalbėti televizijos Stavropolis paaiškinti miesto gyventojų: jie neturi nieko bendro su sukčiai miestas neturi filialas bendrovė.

Panašios situacijos įvyko kitose vietovėse. Kaip jau sakėme, mes žinoma kito miesto, kur jis dirba yra juridinis asmuo, - "bendravardis" kompanija "Ekookna" - Novosibirskas. Atsiliepimai rodo, kad yra įmonė, kuri teikia paslaugas už langų ir durų montavimas. Jis tai daro ne visada kokybiškai. Kartkartėmis pažeidė kalbant apie darbo našumą bendrovės darbuotojų tariamai "Ekookna" (Novosibirskas). Atsiliepimai suteikti informaciją, kad įsteigta bendrovė ir langai tegul į triukšmo izoliavimo jų beveik nėra. Taip pat yra Astrachanės kompanija, kuri dažnai painiojama su įmone "Ekookna". Tai vadinama "ekonomiškas" Windows ". Bendrovė turi logotipą, kuriame pavaizduotos dvi vyšnias.

Prieglaudos pat įmonė "Ekookna" Gorodeco. Atsakymai pateikiama informacija, kad bendrovė nėra susijęs su kompanija mums aprašyti. Organizacija užsiima medinių langų į Žemutinis Naugardas regiono gamyba. Informacija neigiamo pobūdžio įmonėje nėra. Tačiau tai ne bendrovės "Ekookna" į Sergiev Posad atstovas. Tik Nižnij Novgorode yra oficialus atstovas.

Konkuruojančių įmonių "Ekookna" taip pat į Tomsko mieste. Ji siūlo paslaugas montuoti langų, durų įrengimas, sodų ir gamybos žaliuzės beveik visų Rusijos miestų. Ši kompanija nėra nei bendrovės filialas Sergiev Posad arba jo įgaliotasis atstovas. Atstovas nors prekių pavadinimus pati juridinis asmuo, "Ekookna" (Tomskas). Atsiliepimai apie gerai žinomos bendrovės priešais klientams jie susiję su jūsų sąskaitos. Ji pranešė, kad iš "Naujų technologijų" dalis.

Bendrovės atstovai "Ekookna" paprašė atkreipti dėmesį į informaciją apie filialų adresus ir apie įgaliotiems platintojams, kaip nurodyta oficialioje svetainėje. Miestai, kur dauguma biurai įmonė "Ekookna" - Maskvos. Atsiliepimai, pranešė, kad "namesakes" bendrovės sostinėje ten. Bendrovė yra sudariusi susitarimus dėl langų montavimo vardu juridinio asmens "Ekookna City". Bendrovės atstovai turėtų atidžiai stebėti susitarimo tekstą ir, žinoma, juridinio asmens pavadinimas, su kuriuo jis yra. Tai padės apsaugoti savo interesus, prieštarauja nesąžiningų verslininkų.

Dabar, kad žinote daug apie "Ekookna" bendrovė darbas sistema. Komentarai apie įmonės teikia informaciją apie tai, ką galima tikėtis keblumų bendradarbiavimą. Jei ketinate užsisakyti, atidžiai perskaitykite sutartį ir nedvejodami užduoti klausimus.