Kurjerių "Bring": darbuotojų ir klientų atsiliepimus

Šiandien konkurencija laivybos rinkoje milžiniška - tiek besivystančiose, tiek įmonės, kurios bando patraukti savo dalį segmente. Ir jei anksčiau užteko turėti keletą nuolatinių klientų ir biuro užsakymų apdorojimo, šiandien tai yra aiškiai nepakanka. Turime ieškoti naujų sprendimų, taikomos skirtingos taktikos, siekiant gauti kliento ir tiksliai atlikti savo užduotį.

Šiame straipsnyje mes kalbame apie revoliucinį verslo modelio greitojo pašto rinka, kuri yra naudojama "Bring". Atsiliepimai kurjerių darbu ir rekomendacijomis patys vartotojai, kurie mums pavyko rasti pagalbos išsamiau padaryti iš, kaip veikia ši paslauga, ir kad jis gali suteikti savo klientams. Vis dar bando išsiaiškinti, ar dėl tokios sąveikos modelio perspektyvos, ir kokią naudą ji atneša.

Apie įmonę

Taigi, organizacija "Bring 247" (kurjerių atsiliepimus apie kurį mes esame susirūpinę, atsižvelgiant į temą sistemoje) yra palyginti jauna kompanija, kuri pelnė ne visu pajėgumu tik 2015 m. Prieš dvejus metus, 2013 metais, dėl verslo organizatoriai užsiima "atsitiktinai" menininkų atranką - žmonės, kurie atlieka vienkartinius užsakymus, sukurti konkurencijos reguliariai kurjerius. Vėliau, projekto autoriai suprato, kad šis modelis yra gyvybingas ir, be to, gali būti puikus sprendimas daug parduotuvių, paslaugų ir dalyvaujančių pristatymo paslaugas. Ir ten buvo priimtas sprendimas pradėti projektą, kuris atskirai ir savaime būtų dirbti kiekvieną kurjerį.

"Bring", atsiliepimus, kuriuos mes nagrinėsime, bandymo ir naudoti šį modelį iki šios dienos. Žinoma, atsižvelgiant į jų darbo metu yra daug bėdų, bet apskritai verslo funkcijas sėkmingai.

wordpress modelis

Savaime bendradarbiavimo forma, kuri reiškia, kad kiekvienas "savo bosas" yra vadinamas bing. Tai gana eksperimentinis požiūris į Rusiją, kuri jau buvo imtasi laive keliais paslaugas. Kaip apibūdinti "Bring Vork" įvertinimai kurjerių kompanija yra viena iš labiausiai patogus, kalbant apie menininko, todėl jie čia tiek daug.

Žmonės moka tiesiai į darbo iš darbo, jei klientas neturi pretenzijų.

Kaip gauti kurjerį

Tiesą sakant, veiklos modelį bendrovės siūlo tapti komandos nariu tiems, kurie pageidauja galimybės. Tai pakankamai gauti pasiuntinį ir perduoti pavedimus (ir ne tik). Tačiau, kaip pažymėjo nuomones, važiuoti teks daug. Tačiau tam, kad gauti čia, yra ne tai, kad sunku.

Pakanka kreiptis per svetainę. Be to, jums bus apklausti, po kurio bus mokymai, ir jūs - kurjeris. Formaliai gauti dar lengviau - tiesiog teks parodyti dokumentus (pasirašyti oficialius dokumentus savo darbo yra ne vienas).

Darbo pradžia

Asmuo, atsakingas už prekių ir siuntinių pristatymo darbuotojas, turėtų būti pirmas dalykas, įdiegti į savo smartfon ar tablečių taikymo skirtas kurjeriui "Bring" (Bendrovė peržiūri gali tai patvirtinti) laiku priima užsakymus ir nedelsiant pradėti juos įgyvendinti.

Darbas, kurios turi daryti kuo greičiau, apibrėžtos per trumpiausią įmanomą laiką. Dėl šios priežasties, kurjerių yra tikras "posūkis" užsisakyti juostą. Kaip apibūdinti, ką daro kurjeris "Bring 'atsiliepimai - jei norite priimti darbą - bandyti eiti app kaip galima greičiau ir taikyti už pavedimą. Kuo greičiau tai padaryti, tuo daugiau galite uždirbti. Ir, žinoma, gerų Užsakymai priimami labai greitai - tai akivaizdus praktika.

Mes gauname užsakymus

Užsakyti dabar darbo nėra taip paprasta. Sistema išdėstyti specialus mechanizmas, siekiant apsaugoti vartotojus. Jis susideda į turintis savo virtualią sąskaitą sumos, kurią būtų padengti "Draudimas" į tam būtinybė. Ir tai - už kainą, nustatytą pagal vartotojo remiantis tų prekių vertę. Jei, tarkim, kainuoja rublių siunčiant 300 rublių, o prekės vertinami 5000, atsižvelgiant į tą, kuris parengia darbą turėtų būti 5.3 tūkst..

Viena vertus, jis yra teisus, kad ten yra mechanizmas, siekiant apsaugoti daiktus, perduodamus per "atsitiktinai" žmonių. Kita vertus - tai rimtas pastangas ant kiekvieno darbuotojo kišenėje. Daugelis žmonių, kurie nori užsidirbti pinigų kurjeriui yra tiesiog nėra pinigų už jį. Be to, daugelio kurjerių skundų komentarų dalis, susijusias su nesąžininga sankcijų įkurta. Vėlgi, suprasti, kas yra teisus, o kas yra blogai, tai yra labai sunku - klientas bus užtikrinti, kad atsakinga menininkas, ir atvirkščiai. Tai nenuostabu, kad paslauga turi ir teigiamų, ir neigiamų atsiliepimų.

apsaugos priemonės

Be to, blokuoja nuo sumos, kuri yra pavedimo kaina, yra ir kitų būdų užtikrinti, kad įsipareigojimai tinkamai. Pavyzdžiui, tai klientų aptarnavimas. Jei negalite grąžinti pinigus ar prarasti savo kurjerį, atsižvelgiant į produktą, turėtų būti traktuojami būtent čia.

Bet kurjeris "Bring" (klientų atsiliepimus tai patvirtinti) - tai, visų pirma, žmogus, kurio veiksmai negali būti tiksliai prognozuojama. Jie priklauso nuo charakterio, vientisumo, tikruosius ketinimus darbuotojo. Tų, kurie išsiųsti siuntinius ir pateko į bėdą su bendrove komentarai, nurodė, kad dauguma iš paramos paslaugų, kurie nusprendžia naudai kompensaciją atstovai reiškia siuntėjui. Tačiau yra daug istorijų, kai tai nutiko. Taigi, mes galime pasakyti, kad tam tikru būdu jums bendradarbiauti su kraudsors projektą savo pačių rizika.

Nors, kaip nurodė ON visai sistemai Komentarai - tokia situacija, laimei, atsiranda retai.

mokėjimas

Klientų patogumui, paslauga suteikia tris galimybes, kaip mokėti už paslaugas, kurios bus įvykdyti jūsų kurjeris "Bring". Pirma, tai yra pinigų gyvenvietė siunčiant. Mokėti, atitinkamai, tas, kuris paruošia paketą ir perduoda bendrovės darbuotojas. Antra, tai gali būti padaryta jo gavimo vietoje. Jis moka, žinoma, gavėjas. Ir tai, kaip ir ankstesniu atveju, mes kalbame apie pinigus.

Trečia, patogus skaičiavimo metodas gali būti nurašymo reikiamą sumą iš virtualios kliento sąskaitą. Atliekama tokį mokėjimą internete. Ir tam, kad pinigų į savo sąskaitą ten, jūs galite "mesti" per bet mokėjimo terminalą.

Taigi, mes atkreipti dėmesį į problemas, susijusias su tarpusavio atsiskaitymus nekyla.

Pirkėjų atsiliepimai

Faktas, kad paslaugų vartotojai jie rašo, tai nėra sunku atspėti. Dauguma komentarų yra teigiamas. Žmonės džiaugiasi, kad dėl mažos kainos jų pakuotės buvo sėkmingai pristatyta per trumpiausią įmanomą laiką. Tai automatiškai iškelia klientui į "lojalūs" kategorijos užtikrinti nuolatinių vartotojų organizacija.

Kita vertus, yra neigiami atsiliepimai. Jie abu siuntėjai ir gavėjai prekių skundėsi, kad jų sklypas buvo prarasta, atėjo netinkamu laiku ar neteisingą produkto pasiekė. Iškart tokiose situacijose yra kompensacijos klausimas - kas bus grąžinti pinigus, kuris yra atsakingas už tai, kas atsitiko. Taigi, šie probleminiai klausimai vilkite ir jų sprendimas reikalauja atskiro laiką.

Atsiliepimai iš darbuotojų

Atsižvelgiant į tai, kad patys atlikėjai rašyti užduotis, situacija yra tokia pati. Kai kurie yra patenkinti savo darbu, laimingi dėl to, kad jie turi laisvą grafiką ir turi galimybę dirbti, kai norite. Tiems, kurie turi pagrindinį profesiją (pvz studentas), tiesiog tobulas šią dalį (Courier "Bring").

Atsiliepimai iš darbuotojų, kurie yra neigiamas, susijusių su baudų, kurios buvo nustatytos dėl tokių žmonių ir, žinoma, laikoma pastaroji kaip neteisėtas.

Taip pat atlikėjai kritikavo bendrą sistemos veikimą paraiškos, pažymėdamas, kad ten yra sutelkta per daug konkuruoja vartotojams, kurie nori imtis tą patį darbą. Tai veda prie to, kad jūs esate kvailas jums imtis visų iš eilės užsakymus neperskaičius jų sąlygas. Kaip rezultatas, jis gali lemti tai, kad jums bus gauti kažką labai nepalanki. Tikimasi, kad šie žmonės sako apie tai, ką iš "Bring" Courier darbą.

išvados

Kad ir kaip ten bebūtų, bing modelis pristatymas yra labai įdomus sprendimas, turi puikias perspektyvas. Jei taip, jūs negalite pristatyti įrangą, pinigus ir kitus vertingus daiktus, kažką daugiau nei paprastas (pavyzdžiui, kad iš restorano), jums atneš geriausiu įmanomu būdu ir už prieinamą kainą.

Be to, paslauga suteikia papildomų pajamų daug specializuotų kurjerių, kurie taip pat patinka.

Todėl, mūsų nuomone, turėtume norėti iš projekto tolesnių pergalių organizatoriams ir laukti, kol problemos išspręstos, kuri jau minėta aukščiau.