Analoginis JivoSite: LiveTex, SiteHeart, talk-Me. Kas lankosi konsultantas yra geriau?

Ar jūs kada nors girdėjote apie pokalbių kambariai konsultacijos internetu? Jei taip, tada šansai yra, jūs ieškote panašia JivoSite. Kai pirmą kartą girdžiu apie šią paslaugą, tačiau norite paleisti savo svetainę, tada sužinoti apie tai, ko reikia. Tai ne tik puikus pagalbininkas, bet ir naudinga priemonė išteklių.

Kas tai yra?

Taigi, ARCANE žodžiai negali apibūdinti, kokios tarnybos, tai yra lengviau paaiškinti su pavyzdžiu. Čia galite eiti į vieną iš svetainių, pirkti prekes. Ir staiga turite klausimų. Jūs turite keletą galimybių, kaip išspręsti šią problemą. Galite skambinti konsultantas, rašyti jam laišką, ar naudoti internete teikiamą paslaugą konsultanto.

Šis langas, kuris paprastai pasirodo teisinga arba apatiniame kairiajame kampe. Jei yra daugiau nei 30 sekundžių (vidutiniškai) apie svetainę, tada rodomas šį langą. Jūs turėsite galimybę pasikalbėti su pokalbių konsultanto.

nauda

Bet analoginis JivoSite (įskaitant paslauga) - tai naudinga priemonė išteklių. Statistika rodo, kad jis padeda padidinti pardavimus. Jis atsiranda dėl to, kad potencialus pirkėjas taip daug lengviau gauti atsakymus į klausimus ir išsiaiškinti visus aspektus.

Dauguma didžiausių internetinių parduotuvių ir mažų įmonių bando įdėti savo tinklalapyje pokalbiai. Tai dėl to, kad teigiamos tendencijos. Daugiausia vartotojų pasitikėti svetainę labiau, jei ji yra tokia internetinė konsultantas.

įgūdis

Bet mokama arba nemokama analoginė JivoSite atlieka standartinių variantų rinkinį. Dažniausiai pokalbiai skirtingą išvaizdą ir patobulintas galimybes. Tačiau paprastai jie teikia:

• bendravimas internetu su klientu (tiek robotas, o ne realių darbuotojų sąskaita);
• Tiriamųjų duomenų rinkimas ir analizė vartotojo informacija (trumpas analogas "Google Analytics", kuri atkreipia dėmesį į tai vieta, kur lankytojas atėjo ir kur ji buvo įsikūrusi);
• vertinimas Darbuotojų (visi tekstiniai pranešimai išsaugomi, kuri suteikia galimybę mokytis iš efektyvumo ir kompetencijos konsultantai);
• apkrovos pasiskirstymas interneto operatorių, kad joks pranešimas buvo paliktas be priežiūros ilgą laiką.

Kaip minėta anksčiau, yra mokamas ir nemokamas versijas interneto konsultantais. Jei nenorite mokėti pinigus už tokią priemonę, būti pasirengę už ribų. jie paprastai kreiptis į konsultantus, dialogus skaičius. Nors tai gali būti negerai ir nemokama galimybė mažoms parduotuvėms. Jūs taip pat turite galimybę išbandyti pokalbiai jūsų svetainėje: pamatyti, kaip jos išvaizda derinama su sąsaja.

JivoSite

Prieš randame analoginį JivoSite, turėtų žinoti šią internetinę konsultantas funkcijų. Tai nėra sunku atspėti, mokamą versiją. Jis turi galimybę į nemokamą diegimą 5 operatorių, bet su kai kuriais apribojimais. Siekiant užtikrinti visišką veikimą, jums reikės mokėti apie 500-600 rublių vidutiniškai vienam konsultantas.

Labiausiai tikėtina, kad jūs dažnai pasitinka šį variantą pokalbiai. Atrodo paprasta, bet ne daug išsiskiria prieš svetainės sąsaja fone. Standartinis įgyvendinimo variantas, atstovaujama tamsiai pilkos ir žalios. Į viršų avataras yra darbuotojas ir jo vardas su pavarde. Žemiau, pokalbiai ir teksto įvedimo laukas.

Funkcijų turi daug naudingos informacijos. Pavyzdžiui, jūs negalite tiesiog parašyti su konsultantu, bet skambinti jam tiesiogiai iš čate. Kalbant apie tai, kiek esate internete, pranešimas automatiškai pasirodo ekrane. Yra apsauga korespondencija projektavimas ir montavimas. Įdomu tai, kad ūkio subjektai gali pamatyti lankytojo tekstą, kol jis ją siunčia.

Taip pat ji ketina visą informaciją apie tai, kur esate, kurie ieško turite perkelti ir kur esate. operatoriai dialogai siunčiami į įmonių e-paštu. Klientas taip pat gali įvertinti darbuotojo veiklos rezultatus.

SiteHeart

Kitas analoginis JivoSite Shareware. Yra galimybė išduoti 300 pokalbius per mėnesį. Jei jums reikia iki 1000, tada jūs turite mokėti $ 6. Jei iki 3 tūkst - $ 15 tūkstančių iki 10 - 40 dolerių.

Iš internetinių patarėjas langas nėra labai patrauklus. Tai šiek tiek didelis ir per daug paprasta. Rodomas raudonai. Atlikus tam tikrą laiką internete jūs gausite pranešimą iš boto. Šiuo įsikūnijimas, paslauga yra ne avataros konsultantas ir jo vardas. Yra tiesiog žinutė iš SiteHeart. Atsiliepimai apie šią dizainas nėra labai gera. Ne visi patiko šis paprastumas.

Pagrindinės funkcijos daug. Jei yra klausimų, kurie dažnai pasirodo svetainėje, galite priskirti reagavimo robotas. Galima priimti mokėjimus per pokalbių. Jei robotas nelieka atsakymą, arba patenka sudėtingą problemą, o tikrasis darbuotojas yra prijungtas automatiškai.

SiteHeart tolygiai paskirsto apkrovą konsultantų. Yra automatinis uždarymas dialogą, jei lankytojas nereaguoja bet kokiu būdu. Yra prognozei tikslumą už Bot atsakymus, taip pat ataskaitų formavimas.

LiveTex

Tai dar viena mokama analoginis JivoSite. Jūs turite galimybę naudoti šią paslaugą iki dviejų savaičių. Taigi jums bus suteikta galimybė išbandyti savo veiklos rezultatus ir pažvelgti į išvaizdą. Bazinis tarifas jums kainuos 7000 rublių už 3 mėnesius. Lengvas versija per šį laiką reikės 4200 rublių.

Išoriškai langas atrodo gerai. Yra avatar konsultantas ekranas ir jo vardas su pavarde. Be to, galite iš karto įvertinti aptarnaujančio personalo kokybę. Kalbėtis papuoštas mėlyna ir balta. Jūs galite pridėti failus ir naudoti šypsenėlių.

Tie, kurie jau popolzovavshis kalbėtis LiveTex, paliko teigiamus atsiliepimus. Yra konsolės, kuris leidžia jums stebėti savo darbuotojų-client pašnekovas duomenis. Galite išsaugoti pranešimus, kurti ataskaitas ir analizuoti statistinius duomenis. Yra automatinis kvietimas lankytojas. Jei konsultantai yra užimtas, tai gaus pranešimą vartotojui. Yra atskiras pokalbis operatorių ir gebėjimas pritaikyti dizaino sąsajos.

Kalbėtis-Me

Dar viena puiki paslauga, kuri gali būti jūsų asistentas. Talk-mane gerai atrodo. Tai lengva prijungti su vos už kelių paspaudimų. Mes tik reikia sukurti sąskaitą, įdėkite į savo operatorių, apibrėžti išteklių kodą kopijuoti ir post svetainėje. Yra bandomasis laikotarpis, kad pamatyti, jei jums tinka šis chatik. Taip pat prieinama yra nemokama ribotas tarifas. Mokama jums kainuos 300 rublių per mėnesį.

Kalbėkite-Me - daugiafunkcinis paslaugą. Jis dirba su automatiniu kvietimu, kuris Tout kliento dialogą. Taip pat yra galimybė, kad galėtumėte peržiūrėti visus lankytojus, kurie dabar į savo svetainę ir pasirinkti pašnekovą. Taip pat yra visa informacija apie kiekvieną iš jų. Jūs netgi galite padėti klientui, pagrindinis jo į prekių katalogą.

išvados

Nemokama konsultantas yra ne tiek daug. Jie ribotas funkcionalumas, todėl ne visada tinka apsipirkti internetu. Žinoma, jei turite mažą svetainę, galite šią parinktį yra idealus, pavyzdžiui, BHelp ir PR-mane. Bet visi, kurie turi dideles įmones patariama pirkti mokamą pokalbiai. Be to, jūs visada turite galimybę išleisti nemokamą bandomąją versiją išbandyti ir nuspręsti.

Beje, galite įsigyti nuo interneto JivoSite skatinimo kodą 31 dienų be naudojimo. Jo lengva rasti išteklių nuolaidas ir akcijos. Variantas tinka tik tiems, kurie nori išbandyti ir pamatyti, jei jis nori ne visi į svetainę tokį įrankį.