Viešbutis klasifikacija

Šis straipsnis bus kalbėti apie į viešbučių paslaugų savybių. Klasifikacija viešbučių rodo Kambarių ir teikiamų paslaugų kokybę.
Panagrinėkime išsamiau.
Viešbutis Kambarių nurodo paslaugų siūlymas. Kambarys yra paprastai universalus. Įvairūs viešbučiai turi įvairių kategorijų kambariai. Nepriklausomai nuo kategorijos, kiekvienas kambarys reikalingas: kėdės ar kėdė, lova (su švariu lino), Stalo, spinta, skirtas drabužių, šiukšlių, apšvietimas (minimali bendra). Be to, ji būtinai turi būti informacija apie patį viešbutį su evakuacijos planą.
Gali būti ir kitų paslaugų, kurios papildo būtiną minimumą: baseinas, konferencijų salės, sporto įranga, sausas valymas, Automobilių nuoma, medicinos paslaugos, kirpykla ir kt. Apie tai, kaip jie susidaro ir dekoruoti, priklauso, kokio tipo įmonės yra: flaytel, Floatel, Botel, ROTEL, viešbučio kiemas, svečių namai, Hotel Garni, motelis, ir tt
Dėl patogesnis raiškos įkurta klasifikavimo kriterijus (viešbučių klasifikacija). Renkamės iš jų labiausiai naudojamas.

1. komforto lygis - išsamus kriterijus sąlygomis:
- Būklė: patalpos dydis, skaičius vienišų apartamentai, kambarių skaičius, butų, nesant ar esant komunalinių patogumus svečių kambariai;
- įrangos, baldų būklė;
- maitinimas (prieinamumas, statusas);
- pastato būklė, išdėstymas teritorijoje, kuri yra greta į šį pastatą;
- Techninė įranga informacijos teikimo;
- papildomos paslaugos.

Kiekvienas iš skirtingų požiūrių į komforto supratimu valstybė, todėl vienas viešbutis klasifikacija neegzistuoja. Tačiau yra standartinis klasifikacija.

2. Kambariai - vietų, kurios gali būti siūlomos tuo pačiu metu, skaičių.
Jis paprastai yra padalintas į Viešbutis:
- Maži - (iki 150 žmonių);
- vidutinis (iki 400 žmonių);
- didelis (daugiau nei 400 vietų).

3. skyrimas funkcinė - lemiamas kriterijus yra suskirstyti į dvi grupes: į taikinį ir tranzito. Tranzitas (rūpybos sustojimo metu, su ribota komfortą) ir tikslai:
- verslo tikslas tarnauti misijoje;
- poilsiui (paprastai Resort).

4. Vieta ir vaizdas iš kambario.

5. veiklos trukmę (ištisus metus, sezoninis).

6. teikimas galia:
- "viskas įskaičiuota" (kartu su talpinimo - keturių patiekalų, gėrimų (įskaitant alkoholį);
- pilnas maitinimas (be to į priemonę - valgį);
- Bs (be to į priemonę - du valgį);
- tik apgyvendinimas galimas tik pusryčiai.

7. Staying ilgio:
- ilgalaikiai;
- trumpalaikis.

8. Kainų diapazonas:
- iki 35 jūs - žemas;
- iki 55 jūs - Pigūs
- ve iki 95 - vidutinis;
- iki 195 UE-klasės, Buto;
- iki 425 UE - prabanga.

Tarptautinė klasifikacija viešbučių.

1 žvaigždė. Pagamintos iš nebrangių medžiagų, baldų ir įrangos (patalynei (neprivaloma), staliukas, spinta, kabyklos, kėdės, stalai, užuolaidos (tankus), akiniai, peleninę, veidrodį, buvimas "švarus" etiketės ir "Do Not Disturb" (reikalingas bet viešbučio tipo). kambariai turi būti valomi kasdien, linas turi būti keičiami kas tris dienas. Jei apgyvendinimo per 3 aukštus, įsitikinkite, kad turite liftas ar eskalatorius. iš dušų ir tualetų suprojektuoti vieno su 5 kambarių skaičių.

2 žvaigždutės. Pagaminta iš funkcinių medžiagų (pasirinktinai brangus). Į kvadratų kambariai: Nevedęs - 9, dviviečiai - nuo 12, triviečiai - nuo 16 keturviečių - nuo 18 Minimalus įranga yra identiškas kategorijoje "1 žvaigždė". Nebūtinai praustuvų buvimas, puse kambariai - vonios kambarys. Dėl poilsio kambarys su dušu ir tualetu, yra dalijamasi.

3 žvaigždutės. Organiškai yra parašyta architektūra. Kambariuose ir reikalingų dalyvaujant dekoratyvinių elementų viešose vietose. Vonios įrengti prietaisai vidutinės kokybės ir vertės, grindų ir sienos yra padengtos vandeniui medžiagos, be trūkumų. Liftas variantus (jei daugiau nei 3 aukštų). Automobilių stovėjimo aikštelė. Patogumai yra telefonas, šaldytuvas, televizorius, vonia arba dušas (vanduo ir karštas, ir šaltas), tualetas. Įranga kategorijos atitinkamai "2 žvaigždutės". Į kvadratų kambariai: Vienvietis - 10 ir du kartus iš 14. teritorijoje - kavinėje ar restorane. Skalbyklos turėtų būti keičiami kasdien. Sausas valymas, geležies, ekskursijos, vadovas ir vertėjas.

4 žvaigždutės. Organiškai yra parašyta architektūra. Stilingas dizainas. Statybinės medžiagos kokybę ir kainą, taip pat įrangą ir baldus kambariuose yra puikios būklės. Į kvadratų kambariai: vienviečiai - 16, dvigubi - 20. Funkcijos kambario atitinka pirmųjų trijų kategorijų, tačiau kokybė turėtų būti didesnis.

5 žvaigždutės. Interjero dizainas yra išskirtinis. Per vestibiuliai, koridorius ir kambariai - autoriaus darbų, papuošalų, keramikos, gobelenai. Atmosfera turėtų būti garbingas. Įranga ir viešose vietose, o kambariai ir vonios kambariai, yra pagamintas iš geriausių medžiagų, simbolis turi išskirtinis, ypatingas ir yra idealus, puikios būklės. Atskirų kambarių plotas - 18 kvadratų, du kartus - 25 kvadratų. Vonios iš 5 kv. Kiekviename kambaryje yra: kriauklė, dušas, vonia (su šildomomis grindimis); oro kondicionierius; televizija; Telefonas; šaldytuvas, baras, seifai. Nuotolinio jungikliai sveta.Zvukoizolyatsiya padidėjo. Signalizacija. Įsigijimas baldai: lovos, kėdės, foteliai, stalai (stalas ir kava), pilno ilgio veidrodis, indai (už mini baras), tualeto reikmenys, plaukų džiovintuvas, rankšluosčiai (. Vonia, 4 vnt), chalatas ir šlepetės. Viešbučiuose paskutinių dviejų kategorijų, turi būti: kirpykla, parduotuvių ir kioskų, verslo centras, baseinas, sauna, medicinos centras ar biure, restoranai (keli kambariai), barai, naktinis klubas. Kasdieninis valymas (įskaitant lino). Plovimas (pagal 12 valandų), lyginimo (pagal 1 valandą), sausa (pagal 12 valandų), sekretoriai ir vertimo paslaugos, laikrodis tarnyba valiutos, automobilių nuoma (automobilių stovėjimo aikštelė ir šėrimo mašina atlieka darbuotojai) organizavo susitikimą ir išvykimo išlygų padėkite restorane, bilietų užsakymas ir pan. darbuotojai privalo turėti bent vieną užsienio kalbą.

Klasifikacija viešbučių žvaigždžių turi alternatyvą (alternatyvios sistemos). Taigi, "žvaigždė", pradedant nuo penkių žvaigždžių: Prašmatnus, Vidutinis Deluxe, Superior Pirma klasė, pirma klasė, ribotos Paslaugų Pirma klasė, Vidutinis pirmos klasės, aukščiausios turistinės klasės, turistinės klasės, vidutinio sunkumo turistinės klasės.