Pagrindai ir etapai plėtojant socialinį konfliktą

Gyvenimas visuomenėje negali būti laisvas nuo jo. Neišvengiamai, kai kuriais momentais yra interesų, kuriuos reikia išspręsti susidūrimas. Taigi, kas yra gamta ir socialinio konflikto? Kaip ji prasideda ir kas gresia? Ar plėtros socialinio konflikto etape turi teigiamą poveikį? Visi šie klausimai yra svarbūs, nes ši forma sąveikos kažkaip pažįstamas visiems.

Sociologija ir susiję mokslai

Mokslininkų įvairių specialybių mokosi įvairius aspektus žmogaus gyvenimo. Tai psichologija, kuri apima keletą sričių, antropologija, filosofija, ir ekonomikos ir sociologijos. Pastarasis - gana jauna mokslas, nes ji tapo nepriklausoma tik XIX amžiuje. Ir ji tiria, kas atsitinka su paprastų žmonių kiekvieną dieną - jų sąveikos procesus. Bet kokiu atveju, visi visuomenės nariai turi bendrauti vieni su kitais. O tai, kad tai vyksta, kaip žmonės elgiasi tam tikrose situacijose (nuo siekiant kitų atžvilgiu) - Pagrindinė tema palūkanų sociologijos. Beje, nepaisant jo santykinai trumpą istoriją, tai mokslas turėjo pakankamai laiko parengti ir ventiliatorių iš keleto mokyklų ir srovių, atsižvelgiant į skirtingus reiškinius iš skirtingų požiūrio taškų. Vzlyad skirtingų nuomonių ir leisti suformuoti daugiau ar mažiau nuosekli vaizdą, nors intensyvus tyrimas vis dar vyksta, nes visuomenė keičiasi, jis pastebėjo naują reiškinį, o kiti sensta ir nyksta.

socialinės sąveikos

Visuomenėje visada elgtis kai kurie procesai turi įtakos žmonių skaičių. Vyksta socialinės sąveikos , susijusios viena su kita. Jie visada rasite daug funkcijų:

• jie yra esminiai, ty jie turi tikslą ir priežastį;
• jos yra išreikštos išorėje, tai yra, jie gali būti, žiūrint iš šono;
• jie yra situaciniai ir kinta priklausomai nuo situacijos;
• Galiausiai, jie išreiškia subjektyvų interesus ar ketinimus dalyvių.

Sąveikos procesas ne visada atsitikti su žodinių ryšių priemonėmis padėti, ir ji yra verta apsvarstyti. Be to, jis turi įgimtą atsiliepimus viena ar kita forma, nors ji ne visada gali būti matomas. Beje, čia fizikos dėsniai netaikomos, o ne kiekvienas veiksmas sukelia tam tikras atsakas - tokių yra žmogaus prigimtis.

Sociologai yra tris pagrindinius formų socialinės sąveikos: Bendradarbiavimas, arba bendradarbiavimas, konkurencija ir konfliktas. visi jie turi tą pačią teisę egzistuoti ir atsirasti nuolat, net jei jis yra nematomas. Pastaroji forma galima pastebėti įvairių formų ir įvairių skaičių žmonių. Ir tai dar užsiima tam tikru laipsniu atskirą mokslą - konfliktas. Galų gale, tai sąveikos forma gali atrodyti kitaip ir turėti labai skirtingą pobūdį.

konfliktai

Daugelis tikriausiai bent kartą savo gyvenime matė konfliktus pora, motina barami vaiką ar paauglį, kuris nenori kalbėti su tėvais. Tai reiškinys, kuris studijuoja sociologiją. Socialiniai konfliktai - tai aukščiausias laipsnis sektai tarp asmenų ar grupių, kovojant su jų interesais. Šis žodis atėjo iš rusų kalbos nuo lotynų, kur jis reiškia "susidūrimo". Konfliktas nuomone gali vykti įvairiais būdais, turi savo priežastis, pasekmes ir pan., D. Tačiau socialinio konflikto atsiradimas visada prasideda subjektyvios ar objektyvios pažeidimo kažkieno teisių ir interesų, kuri sukelia reakciją. Prieštaravimai egzistuoja nuolat, tačiau plėtros socialinio konflikto etapas tampa matomas tik tada, kai situacija stiprėja.

Pagrindai ir gamta

Visuomenė yra įvairi, o nauda yra paskirstomi jos nariams nėra vienodai. Per visą istoriją, žmonija visada siekė sutvarkyti gyvenimą taip, kad viskas buvo teisinga, tačiau iki šiol visi bandymai tai padaryti nepavyko. Toks heterogeniškumas yra labai dirvožemio, kad formuoja socialinių konfliktų pagrindas makro lygiu. Taigi pagrindinė priežastis yra aštrus prieštaravimas, visa kita yra suverti ant strypo.

Priešingai nei konkurencijos, kuri galėtų būti painiojama konfliktas, reakcija gali pasireikšti labai agresyvus forma, iki smurto. Žinoma, tai ne visada, bet karų, streikų, riaušių ir demonstracijų skaičius rodo, kad kartais tai gali būti labai rimta.

klasifikacija

Yra daug rūšių konfliktų, kurie gali skirtis priklausomai nuo taikomų kriterijų. Pagrindinis galima paminėti, yra:

• Dalyvių skaičius: vidaus, tarpasmeninio, grupės vidaus, tarptautinės grupės, taip pat konfliktų su išorine aplinka;
• apimtis: vietiniu, nacionaliniu, tarptautiniu, pasaulinės,
• Trukmė: trumpalaikis ir ilgalaikis;
• į gyvenimo srityse bei ekonominio, politinio, socialinio ir kultūrinio, ideologinio, šeimos, vidaus, dvasiniam ir doroviniam, darbo, teisinę ir reguliavimo pagrindą;
• atsiradimo pobūdis: spontaniškai ir sąmoningas;
• apie įvairiais būdais naudoti: smurto ir taikos;
• apie poveikį: sėkmingų, nesėkmingų, konstruktyvių ir destruktyvių.

Akivaizdu, kad, atsižvelgiant į konkrečią susidūrimo, turite prisiminti, apie visų šių veiksnių. Tik tai padės pabrėžti kai latentinis, ty paslėpti, priežastis ir procesus, taip pat suprasti, kaip išspręsti konfliktą. Kita vertus, ignoruojant kai kurie iš jų, galite apsvarstyti daug daugiau tam tikrus aspektus.

Iš tiesų, daugelis mokslininkų mano, kad latentinis konfliktai yra skaudžiausias. Tylus akistata ne tik konstruktyvus - tai tarsi bomba su uždelstą mechanizmą, kuris gali sprogti bet kuriuo metu. Štai kodėl jums reikia kažkaip išreikšti skirtumus, jei tokių yra: daug skirtingų nuomonių, dažnai padeda padaryti rimtų sprendimų, kurie būtų patenkinti visoms suinteresuotoms šalims.

prasisunkimo etapas

Tiesiog sunku laikas atsiribojimo dalyvauja konflikto ir galvoti apie ką nors kita, nes aštrių prieštaravimų. Tačiau, žiūrint iš šono, jūs galite lengvai nustatyti pagrindinį etapą socialinio konflikto. Įvairūs mokslininkai kartais skleidžia nevienodą jų skaičių, bet dažniausiai jie teigia, keturi.

1. Pasirengimo konfliktas valstybė. Tai nėra pati interesų susidūrimas, tačiau situacija neišvengiamai jai, tarp dalykų prieštaravimai atsiranda ir kaupiasi palaipsniui didina įtampą. Tada yra įvykis ar veiksmas, kuris tampa vadinamoji gaiduką, tai yra priežastis viršų veiksmų.
2. Tiesiogiai prieštarauti. Žingsnis eskalavimas yra aktyviausi: šalys sąveikauja viena ar kita forma, ieškoti ne tik duoti nepasitenkinimą, bet ir būdas išspręsti šią problemą. Kartais sprendimai siūlomi, kartais konfrontacija yra destruktyvus. Ne visada visi konflikto šalys imasi aktyvių veiksmų, tačiau kiekvienas iš jų vaidina svarbų vaidmenį. Be dviejų tiesiogiai sąveikaujančių šalių, dažnai šiuo metu trukdančių tarpininkų, arba tarpininkų, linksta pereiti atsiskaitymo problemų. Taip pat gali būti vadinamieji kurstytojai ir provokatoriai - žmonės, sąmoningai ar ne imtis veiksmų toliau eskalavimo konfliktą. Paprastai, aktyvus vienos iš šalių jie nepalaiko.
3. Nutarimas prieštarauja. Ateina laikas, kai šalys išreiškė visus reikalavimus ir yra pasirengę rasti išeitį. Šiuo metu bendrovė aktyviai ir dažnai konstruktyvios derybos. Tačiau, siekiant rasti sprendimą, jums reikia žinoti keletą svarbių sąlygų. Pirma, konflikto šalys turi suprasti savo tikrąją priežastis. Antra, jie turi būti suinteresuoti susitaikymo. Trečia, jums reikia nusiraminti, galvoti apie tarpusavio pagarba. Galiausiai, paskutinė sąlyga - surasti jokių bendrų rekomendacijų ir parengti konkrečių veiksmų siekiant pašalinti prieštaravimus.
4. Po konflikto laikotarpį. Šiuo metu ji pradeda visų sprendimų, kurie buvo priimti į susitaikymą, įgyvendinimą. Kurį laiką šalys vis dar gali būti tam tikra įtampa išlieka vadinamasis "nuosėdų", tačiau laikui bėgant viskas nueina, o santykiai Atgal į taikią žinoma.

Šios plėtros socialinio konflikto pažįstamas etapai praktikuoti viską. Kaip taisyklė, antrasis laikotarpis yra laiko ir skausminga, kartais labai ilgai pusė negali pereiti prie konstruktyvios diskusijos dėl tolesnių veiksmų. Aiškinimaisi yra priveržti ir sugadinti visą nuotaiką. Bet anksčiau ar vėliau ateina trečiasis etapas.

elgesio taktika

Socialinėje srityje, kad tokio masto konfliktai yra pastovus. Jie gali vykti labai greitai, ir gali būti labai rimti, ypač jei abi pusės elgiasi neprotingai ir kurstė mažų prieštaravimus milžiniškų problemų.

Yra penki pagrindiniai socialiniai modeliai, kaip žmonės veikia pasirengimo konfliktinės situacijos ar didinimo etape. Jie tradiciškai taip pat susijęs su gyvūnų, pažymėdamas panašius vertybes ir siekius. Visi jie - įvairaus laipsnio - yra konstruktyvi ir pagrįsta, tačiau kiekvienas iš jų pasirinkimas priklauso nuo daugelio veiksnių. Taigi, yra kažkas iš pirmojo etapo socialinio konflikto ir vėlesnių įvykių šalia:

1. Priemonės (padengti). Ši taktika apima viena iš šalių visiškai auką savo interesų. Šiuo atveju, kalbant apie "meškos" yra svarbesnis atkurti ramybę ir stabilumą, o ne išspręsti prieštaravimus.
2. Kompromisas (lapės). Tai yra daugiau neutrali modelis, kuriame ginčo apie vienodai svarbūs abiejų pusių objektas. Šis konfliktų sprendimo tipas rodo, kad abu oponentai susitiko tik iš dalies.
3. Bendradarbiavimas (pelėda). Šis metodas yra būtinas, kai kompromisas negali būti laikomas. Tai kaip geriausia, jei norite ne tik grįžti, bet taip pat stiprinti tarpasmeninius santykius. Bet jis ateina tik tie, kurie yra pasirengę atidėti nuoskaudas šalį ir galvoti konstruktyviai.
4. Ignoruoja (vėžlys). Vienas iš visomis priemonėmis šalims išvengti atviros konfrontacijos, tikėdamiesi nepriklausomos ginčų sprendimo. Kartais šios taktikos naudojimas yra būtinas siekiant gauti pertraukos ir sumažinti įtampą.
5. Konkursas (ryklys). Kaip taisyklė, viena šalis vienašališkai nusprendžia išspręsti šią problemą. Tai įmanoma tik tada, kai yra pakankamai žinių ir kompetencijos.

Kadangi socialinio konflikto plėtra vyksta iš vieno etapo į kitą, elgesio modelis gali skirtis. Šis procesas priklauso nuo daugelio veiksnių ir gali priklausyti nuo to, kaip jis baigiasi. Jei šalys negali susidoroti patys, jums gali tekti tarpininką, ty tarpininką ar arbitražo.

reiškiniai

Dėl tam tikrų priežasčių, tai daroma prielaida, kad skirtingų požiūrių susidūrimas nevykdo bet geras. Bet tai ne taip, nes kiekvienas reiškinys yra, kaip neigiamos pusės ir teigiamas. Taigi, yra pasekmės socialinių konfliktų, kurie gali būti vadinami teigiamas. reikia atskirti tarp jų yra:

• rasti naujų būdų, kaip spręsti įvairias problemas;
• supratimo apie vertybes ir prioritetus kitiems atsiradimas;
• stiprinti tarpusavio santykius, kai kalbama apie išorės skirtumus.

Nepaisant to, taip pat yra neigiami aspektai:

• įtampa sustiprinimas;
• suardymas tarpasmeninių santykių klausimais;
• nukreipti dėmesį nuo svarbesnių klausimų.

Dauguma mokslininkų nevertina pasekmes socialinės konfliktas yra unikalus. Net vienas konkretus pavyzdys turėtų būti laikoma tik ilgalaikėje perspektyvoje, atsižvelgiant į ilgalaikį poveikį visų priimtų sprendimų. Bet, kai skirtumai atsiranda, tada jie kažkodėl reikia. Nors tai sunku patikėti, primindamas baisias pavyzdžių istorijų, kad atvedė į kruvinus karus, smurtiniai riaušių ir egzekucijų.

funkcijos

Iš socialinio konflikto vaidmuo yra ne taip paprasta, kaip gali atrodyti. Ši sąveikos rūšis yra viena iš efektyviausių. Be to, pagal daugelį mokslininkų, tai yra interesų konfliktas yra neišsenkantis šaltinis socialiniam vystymuisi. Pakaitinis ekonominiai modeliai, politiniai režimai, visa civilizacija - ir visi, nes pasaulinių konfliktų. Bet tai atsitinka tik tada, kai visuomenėje skirtumai pasiekia kulminaciją, ir ten yra ūminis krizė.

Vienaip ar kitaip, bet daug socialinių mokslininkų mano, kad galiausiai tik du galimi scenarijai aštrių prieštaravimų atveju: iš pagrindinės sistemos kolapsas arba rasti kompromisą ar sutarimą. Visa kita, anksčiau ar vėliau veda į vieną iš šių kelių.

Kai tai normalu?

Jei prisiminti socialinio konflikto esmę, tampa aišku, kad bet kokia forma trukdžių iš pradžių turi tiesos. Taigi, nuo Atsižvelgiant į sociologijos, net atviro konflikto taške - visai normalu tipo sąveika.

Vienintelė problema yra tai, kad žmonės yra neracionalus ir dažnai eiti apie emocijas ir gali juos naudoti savo tikslams, ir tada plėtoti socialinio konflikto etapas svyruos ties eskalavimo ir pakartotinai grįžo prie jo. Tikslas yra prarastas, jis neturi sukelti nieko gero. Bet aklai išvengti konfliktų, nuolat aukoti savo interesus - yra neteisinga. Taikingumo, šiuo atveju, tai nėra būtina, tai kartais reikia rūpintis savimi.