Kaip patikrinti savo Apple garantija: Rekomendacijos

Už kiekvieną nupirktą pagal gamintojo garantija produkto. Jo esmė yra ta, kad garantiniu laikotarpiu, prekės nekeis savo vartotojų savybes, ir atliks teigė funkciją. Kitaip, pirkėjas turi teisę į grąžinamąją išmoką arba pakeisti sugedusią pavyzdžio tas pats. Šiame straipsnyje mes kalbame apie tai, kaip patikrinti garantija Apple "ir ką jos pažiūros yra prieinama iš Rusijos Federacijos teritorijoje.

standartinė garantija

Perkant bet kokia įranga, "Apple", vartotojas automatiškai gauna tik du garantijas už pasirinktą produktą:

• Metų ribota gamintojo.
• Dvejų metų (tai garantuoja RF įstatymą "Dėl vartotojų teisių gynimo").

Apskaičiavimas sąlygomis jie pagaminti skirtingai. Pagal įstatymą, garantija ateina ne jų įsigijimo arba gavimo užsakytas prekes laiku. Numatyta Apple ribota garantija įsigalioja nuo aktyvavimo prietaiso dienos. Pavyzdžiui, nusipirkau iš anksto, kaip dovana dėl iPhone gimimo dieną praleidus keletą mėnesių į lauką gaus bendrovės garantiją tik tuo metu, kai jis bus įtrauktas gimtadienį, registruotą jo ID. Tuo pačiu metu, tam tikra įstatymų laikotarpis jau bus skaičiuojama mėnesius nuo tos datos, nurodytos ant pirkimo kvito.

Be to, nuo bet kokio "Apple" įrenginio aktyvavimo vartotojas yra devyniasdešimt dienų nemokama techninė pagalba per telefono linija. Patikrinkite garantinį galiojimo datą, ir "Apple iš telefono skambučius galimybę patarimų, galite vienu metu ant specialaus puslapyje bendrovės interneto svetainėje.

Išplėstinė variantas

Be standartinių automatiškai teikiama privilegijų, vartotojas gali sumokėti už ilgesnį garantinio plano priežiūrą ir aptarnavimą. Ši programa yra vadinamas "AppleCare apsaugos, ir jeigu ne visi bendrovės produktai. Rusijoje, tai galima užsisakyti šių prekių:

• Visi Mac kompiuteriuose rūšių.
• "iPod muzikos grotuvas.
• Monitoriai Apple "Žaibo Rodyti.
• Top box "Apple TV".

Kaina labai skiriasi ir priklauso nuo produkto kategorijai, kuriai įsigijote pratęstas garantija. Galiojimo data yra treji metai. Visą šį laikotarpį vartotojas turi teisę į nemokamą gydymą paslaugos telefonu paslauga. Patikrinkite Apple garantiją tiems. poderzhku pagal šią programą gali būti tame pačiame puslapyje kaip ir standartas.

Tarp kitų dalykų, yra tarptautinis interesas. Suprantama, kad įgalioti aptarnavimo centrai, dirbantys Rusijos teritorijoje, kaip jo vykdymą, turėtų tarnauti visiems "obuolys" produktus nepriklausomai nuo pirkimo šalyje. Tiesą sakant, viskas yra daug sudėtingiau. Pagal šio garantinio aptarnavimo forma bus pateikta tik tuos prietaisus, kurie yra oficialiai įregistruotų ir patvirtintų platinimą Rusijos Federacijos teritorijoje.

paslaugų statusas

Kaip jau sakėme, sužinoti jų paslaugų "obuolys" įrenginių būseną, jūs turite eiti į specialų puslapį. Tai galima patikrinti Apple garantija pagal serijinį numerį. Kai Šiame puslapyje rasite tik du laukus įvesdami tekstą. Visų pirma turite nurodyti įrenginio numerį, o antrasis - captcha patikrinimą.

Išduoda pažymėjimus apie tarnybos statusą apima ne daugiau kaip keturis taškus:

1. Tikrasis data pirkimo savo prietaise.
2. Valstybė pagalba telefonu nuo jo užbaigimo dienos.
3. Teisė garantiniam remontui.
4. Valstybė Pratęstas garantinis AppleCare, jei jis buvo įsigytas.

Visi elementai yra papildomai lydi spalvotų būklės rodiklius. Jungiklio ant plyno lauko laikytis taikomų dalyse, šauktukų ant oranžinės - baigėsi. Kai kuriais atvejais, tikrinant Apple garantija Rusijoje, galite rasti šauktuką mėlyname lauke. Vartotojui tai reiškia, kad garantiniam remontui tiesiai ant jo struktūros netaikomas. Priežastis bus nurodyta, bet paprastai tai yra prekių pirkimas užsienyje.

Tikrinimas "iPhone", "iPad"

Norėdami patikrinti, garantija Apple "savo mobiliojo prietaiso, turite įvesti serijos numerį. Prietaisų veikia ant iOS, galite rasti keliais būdais:

• Peržiūrėti ant dėžutės, kurioje prietaisas buvo perkant.
• Peržiūrėti nustatymus, spustelėkite skirtuką "Bendra" - "Apie jūsų prietaisą".
• Jeigu jūsų prietaisas sinchronizuoja per "Wi-Fi" su "iTunes", pažvelgti į informacijos srityje.
• Eiti į "Apple" ID, valdymo puslapyje ir peržiūrėkite serijos numerį prietaiso įsipareigoti.

Pagrindiniame puslapyje bendrovės, iš viršutinio meniu pasirinkite skiltį "Support" ir slinkite žemyn į "AppleCare ir garantija". Norėdami įvesti serijos numerį čekio reikės pasirinkti interaktyvią nuorodą "vis dar galioja mano gaminio garantija?".

Tikrinimas Mac

Kompiuteriuose patikrinti "Apple Garantija galite, naudodami meniu" Apple "logotipą ant ant prietaisų skydelio viršuje. Pasirinkę "apie šį" Mac ", atidarote langą su charakteristikos jūsų prietaise. Serijos numeris bus nurodytas paskutinę pastraipą. Tolesni veiksmai yra panašūs į tuos, kurie jau aprašyti mobiliųjų prietaisų.

Patikrinkite Apple garantija "Apple" ir kompiuteris gali būti dar vienas būdas. Lange sukelia prietaiso charakteristikas, spustelėkite skirtuką "išlaikymo". Čia galite pasirinkti punktą "patikrinti būseną Paslaugos ir garantijos." Iš techninės paramos puslapis, kuriame reikia įvesti tik patvirtinti Captcha. Serijos numeris jūsų prietaiso atsiųs automatiškai, ir ji bus įtraukta į atitinkamą lauką.

Specialios programos

Apple paramos puslapyje galite rasti duomenis apie ilgą remontas ir keitimas programą, kuri valdo bendrovės visų tam tikros rūšies prietaisą, kuris atskleidė, apdailos vartotojams. Jeigu jūsų prietaisas patenka į aptiktą broką aprašyme, galite eiti su juo į įgaliotą aptarnavimo centrą nemokamai pakeitimo ar remonto.

Tokių centrų sąrašas pasirodo puslapyje aprašomas programą. įtraukta į tą pačią vietą, tiesiog įspėti vartotoją, kad intervencijos neturi įtakos garantiniam galiojimui Papildoma informacija. Kitaip tariant, jūs galite laisvai pašalinti defektą rasti, bet garantinis aptarnavimas jūsų prietaise nebus pakeistas.

Kitas klausimas, daugiau informacijos sako, kad jei prieš remonto programa skelbimus esate gydomas identifikuotų problemų paslaugų ir finansinių išlaidų, susijusių su prietaiso aptarnavimo, bendrovė yra pasirengusi kompensuoti jų. Žinoma, tai, kad šis gydymas turės patvirtinti pirkimo sąskaitą faktūrą.

užbaigiant

Mes jums sakiau, apie tai, kaip patvirtinti Apple garantiją savo prietaise, kuris garantuoja rūšių veikiančias Rusijos Federacijos teritorijoje ir kai kurių funkcijų, susijusių su aptarnavimu. Ši informacija padės jums žinoti savo teises ir profesionaliai bendrauti su aptarnaujantis personalas, esant reikalui.