4 žvaigždučių viešbučiai - ką jie turėtų būti?

Priešingai populiarių įsitikinimų, vieną tarptautinę klasifikavimo sistemą viešbučių, leidžianti tiksliai nustatyti paslaugų konkrečioje viešbučio lygį, nėra. Taip pat nė vienas pasaulio institucija, kuri būtų atsakinga už registracijos statuso viešbučio.

Net žvaigždės, bendrų Europos šalyse sistema negarantuoja, kad reikalavimų sąrašas, kuriuos turi atitikti 4 žvaigždučių viešbučiai, vienodi visose šalyse.

Paprastai išduodanti valdžios institucijų, atsakingų už turizmo plėtrą šalyje. Pavyzdžiui, Prancūzijoje ar Turkijoje yra turizmo ministerijos Rusijoje prerogatyva - federalinės agentūros poilsiui ir turizmui.

Kitaip tariant, charakteristikos viešbučių 4 žvaigždutės Prancūzijoje skiriasi nuo olandų, rusų, ar Turkijos, kaip žvaigždučių viešbučiai savybių.

Tačiau, daug painiavos jis nenustato komforto lygį ir viešbučių lygis yra gana nuspėjamas.

Kas gali būti įtraukti į būtiniausių reikalavimų, kuriuos turi atitikti 4 žvaigždučių viešbučiai

1. Laikrodis veikiantis priešgaisrinės apsaugos sistemą. Apsaugos tarnybos, atsakingos už daiktų pirkėjų saugos. Galimybė išsinuomoti seifas vertingų daiktų.
2. Griežtas higienos normas. Puiki švara. Tinkamas sanitarinių įrenginių. Vabzdžių ir graužikų visose srityse nebuvimas. Nuolatinis fizinis ištyrimas darbuotojai.
3. Kambariuose yra nereglamentuojamas, tačiau nurodė, kad jis turėtų būti pakankamai laisvai ir patogiai klientų aukos. Didesni reikalavimai yra pagaminti su zonos vonios.
4. Kvalifikacijų visų darbuotojų turi atitikti savo poziciją.
5. Atsižvelgdama kelis įėjimus. Reikalingas atskiras įėjimas viešbučio personalas.
6. 4 žvaigždučių viešbučiai privalo dirbti ištisą parą teikti liftai, įskaitant pareigą ir krovinių. Laukimo laikas neturi viršyti 30 sekundžių.
7. Šalto ir karšto vandens visą parą. Atsarginių vodoobespechivayuschey sistema. Autonominė sistema vandens valymo ir perdirbimo.
8. Įranga Kambarių ir bendrų teritorijų su oro kondicionavimo. Terminės oro užuolaidos buvimas prie įėjimo.
9. Visos patalpos turėtų būti gerai apšviesta. Privaloma buvimas avarinio apšvietimo ir avarines sistemas, energijos taupymo.
10. Tarptautinis telefono kiekviename kambaryje ir koridoriuje. 4 žvaigždučių viešbučiai turi pateikti non-stop prieigą prie interneto kambariuose ir bendro naudojimo patalpose.
11. Daugiakanalės televizijos, įskaitant transliavimą iš labiausiai paplitusių kalbų pasaulyje.
12. Kelių restoranų ir barų, siūlančių virtuvių įvairovė buvimas. Tai turi būti numatyta nerūkančiųjų srityse ir gebėjimą užsisakyti maisto pristatymas į kambarį. 4 žvaigždučių viešbučiai turi būti įrengtas vidaus praėjimą į restoraną ar valgyklą.
13. Buvimas įrengtas ir gerai saugomi salės, konferencijų salės banketams ir konferencijoms, diskotekos, karaoke.
14. iš lino ir valymo Dienos pokytis. Iš reikalauti papildomos valymo galimybė. Skalbyklos ir cheminis valymas paslaugos.
15. Prieinamumas baseinais, pirtimis, fitneso centruose, grožio salonuose.
16. Turizmo paslaugų teikimui: Kelionių mieste ar gido. Teikti informaciją apie pramoginius renginius ir bilietų rezervavimą.
17. 4 žvaigždučių viešbučiai privalo organizuoti savo teritorijoje pašto paslaugų teikimą, iki siuntimo telegramų.
18. Galimybė užsisakyti su oro ir geležinkelio bilietus. Taksi, transporto tvarka, nemokamas autobusas, kai 4 žvaigždučių viešbučiai yra įsikūrę atokiau nuo bet populiarus turizmo paskirties vietą.
19. Banko paslaugos valiutos keitimo kredito kortelės. Draudimas.
20. 4 žvaigždučių viešbučiai reikia organizuoti jos teritorijoje darbo prekystalių pardavimo Suvenyrai, cigaretes, post priedai.

Vėlgi, aukščiau aprašytas charakteristikas 4 žvaigždučių viešbučiai nėra privalomas. Tai apibendrinimas praktikos vysokozvezdnyh Europos viešbučiuose. Veiksnių, tokių kaip kaina, vietos šalyje, nacionalinių tradicijų ir viešbučio tikslu gali pakoreguoti siūlomą sąrašą.